Bağlantı Sorunlarını Giderme

Bu makale, iVCam SSS sayfasındaki "Uygulamadan bilgisayar algılanamıyor mu?" ve "Bilgisayar algılandı ama uygulama bağlanamıyor mu?" bölümlerinin tamamlayıcısıdır.

Uygulama bilgisayarı algılayamıyor mu?

Cihazlar aynı yerel ağda olduğunda, teorik olarak birbirlerini algılayabilmeleri gerekir. Mobil uygulama PC istemcisini algılayamıyorsa, bu tanılama kılavuzunu izleyin:

---

Adım 1: Gerçek "aynı ağ" durumunu doğrulayın

1. IP adreslerini onaylayın

   • PC: Windows: Win+R basın, cmd yazın, ipconfig çalıştırın ve IPv4 Adresi'ni kontrol edin (ör. 192.168.1.10).
   • Mobil: Android: Ayarlar > Telefon hakkında > Durum. iOS: Bağlı Wi-Fi yanındaki (i) simgesine dokunun.
   • Temel kontrol: IP adresinin ilk üç bölümü eşleşmeli (ör. 192.168.1.x) ve alt ağ maskeleri aynı olmalıdır (ör. 255.255.255.0).

2. "Sahte ağ" parazitini ortadan kaldırın

   • Misafir ağı: Yönlendiricinin misafir moduna bağlı cihazlar genellikle izoledir.
   • VPN: Test için her iki cihazda da VPN'leri devre dışı bırakın.
   • Çift bant Wi-Fi: 2,4GHz/5GHz bantları ayrı ağlar olarak çalışıyorsa "Akıllı Bağlantı" veya "Bant İzolasyonu"nu devre dışı bırakın.

---

Adım 2: Güvenlik duvarı ve antivirüs kontrolü

Güvenlik duvarları UDP yayınlarını veya Bonjour'u (mDNS portu 5353/UDP) engelleyebilir.

• Güvenlik duvarını geçici olarak devre dışı bırakın: Denetim Masası > Windows Defender Güvenlik Duvarı > Aç/Kapat — Özel ve Genel ağlar için devre dışı bırakın.
• Kalıcı çözüm: iVCam portları (5895/UDP) ve Bonjour (5353/UDP) için gelen güvenlik duvarı kuralları oluşturun.

---

Adım 3: Yönlendirici yapılandırması

1. "İstemci İzolasyonu"nu devre dışı bırakın — Bu özellik ("AP İzolasyonu" olarak da bilinir) cihazlar arası iletişimi engeller. Yönlendirici yönetimine girin (genellikle 192.168.1.1 veya 192.168.0.1) ve Kablosuz > Gelişmiş altında devre dışı bırakın.
2. Kablolu/kablosuz alt ağları birleştirin — PC Ethernet, telefon Wi-Fi kullanıyorsa, yönlendiricinin farklı alt ağlar atayıp atamadığını kontrol edin. DHCP ayarlarında "LAN/WLAN İzolasyonu"nu devre dışı bırakın.

---

Adım 4: Ağ bağlantı testi

• Ping doğrulaması: PC'de ping [telefon-IP] çalıştırın. Telefonda Fing gibi araçlarla PC'nin IP'sini pingleyin.
  • Ping başarısızsa: Ağ katmanı sorunu — yönlendirici/kabloları kontrol edin.
  • Ping başarılı ama UDP başarısız: Uygulama/port yapılandırma sorunu.

---

Adım 5: Bonjour/mDNS servisi

• Windows: Apple bileşenlerini yükleyin (iTunes/Bonjour Yazdırma Servisleri). services.msc üzerinden Bonjour Service'in çalıştığını doğrulayın.
• Yönlendirici uyumluluğu: Yazılımı güncelleyin veya mDNS yönlendirmeyi desteklemeyen yönlendiricileri değiştirin.

---

Diğer olası nedenler

1. Çoklu NIC çakışması: Birden fazla ağ bağdaştırıcısı aktifse kullanılmayanları devre dışı bırakın.
2. Uygulama izinleri: Telefon ayarlarında iVCam için Yerel Ağ erişimini etkinleştirin (özellikle iOS'ta).

---

Hızlı kontrol listesi

• ✅ İlk üç IP bölümü eşleşiyor
• ✅ Güvenlik duvarı/antivirüs geçici olarak devre dışı
• ✅ Yönlendirici "İstemci İzolasyonu" devre dışı
• ✅ VPN/misafir ağları bağlantısı kesildi
• ✅ Bonjour servisi çalışıyor (PC)

---

Bilgisayar algılandı ama uygulama bağlanamıyor mu?

Cihazlar birbirini algılıyor ama bağlantı kuramıyorsa, ağ yapılandırmaları veya izinlere odaklanın:

---

Adım 1: Güvenlik duvarı/antivirüs devre dışı bırakın (Kritik)

• PC: Güvenlik duvarını her iki ağ türü için devre dışı bırakın. Kalıcı olarak iVCam'i izin listesine ekleyin.
• Android: "Veri Tasarrufu" veya "Güvenlik Taraması"nı devre dışı bırakın. iVCam için Arka plan verileri ve Sınırsız veri kullanımını etkinleştirin.
• iOS: Ayarlar > iVCam altında Yerel Ağ'ı etkinleştirin.

Adım 2: Yönlendirici "İstemci İzolasyonu"nu devre dışı bırakın ve yeniden başlatın.

Adım 3: Fazla ağ yollarını devre dışı bırakın — PC'de kullanılmayan bağdaştırıcıları, telefonda "Çift Wi-Fi Hızlandırma"yı kapatın.

Adım 4: Proxy/VPN devre dışı bırakın — PC'de VPN/proxy araçlarını kapatın. Telefonda Wi-Fi ayarlarında proxy ve özel DNS'i kapatın.

Adım 5: Ağ güç tasarrufunu devre dışı bırakın — Aygıt Yöneticisi'nde ağ bağdaştırıcısı özelliklerinden güç yönetimini kapatın.

Adım 6: IPv6'yı devre dışı bırakarak test edin — Ağ bağlantılarında TCP/IPv6 işaretini kaldırın.

Adım 7: Minimal ağ ortamında test edin — Her iki cihazı aynı 2,4GHz Wi-Fi'ye bağlayın, Bluetooth ve hotspot'ları kapatın.

---

Bağlantı sorun giderme kontrol listesi

• ✅ Her iki cihazda güvenlik duvarı/antivirüs devre dışı
• ✅ Yönlendirici "İstemci İzolasyonu" devre dışı
• ✅ Ek ağ bağdaştırıcıları/VPN'ler devre dışı
• ✅ Yerel ağ izinleri etkin (iOS kritik)
• ✅ Güç tasarrufu modları devre dışı
• ✅ NetCat/test araçları bağlantıyı onaylıyor

---

Kalıcı sorunlar? Şunları düşünün:

• Ağ profili yanlış yapılandırması: Windows LAN'ı "Genel" olarak sınıflandırmış olabilir → "Özel" olarak ayarlayın.
• Eski sürücüler: Aygıt Yöneticisi üzerinden ağ sürücülerini güncelleyin.
• Yönlendirici yazılım hataları: Yazılımı güncelleyin veya eski yönlendiricileri değiştirin.