连接故障排除

本文是 iVCam 常见问题中"应用无法发现电脑？"和"发现了电脑但无法连接？"部分的补充说明。

应用无法发现电脑？

当设备处于同一局域网时，理论上应该能够相互发现。如果手机应用无法发现电脑客户端，请按照以下诊断指南排查：

第一步：确认是否真正处于"同一网络"

确认 IP 地址
- 电脑：
  - Windows：按 Win+R，输入 cmd，运行 ipconfig，查看 IPv4 地址（例如 192.168.1.10）。
- 手机：
  - Android：前往 设置 > 关于手机 > 状态信息。
  - iOS：点击已连接 Wi-Fi 旁边的 (i) 图标。
- 关键检查：IP 地址的前三段必须一致（例如 192.168.1.x），且子网掩码相同（例如 255.255.255.0）。如果 IP 不匹配（电脑：192.168.1.10，手机：192.168.2.20），说明处于不同子网。
排除"伪同网"干扰
- 访客网络：连接到路由器访客模式的设备通常是隔离的。
- VPN：在两台设备上都关闭 VPN 进行测试。
- 多频段 Wi-Fi：如果 2.4GHz/5GHz 频段作为独立网络运行，请在路由器设置中关闭"智能连接"或"频段隔离"。

第二步：防火墙和杀毒软件检查

防火墙可能会阻止 UDP 广播或 Bonjour（mDNS 端口 5353/UDP）。

临时关闭防火墙：
- 前往 控制面板 > Windows Defender 防火墙 > 启用或关闭
- 同时关闭 专用网络 和 公用网络 的防火墙。
永久解决方案：

允许 iVCam 端口（5895/UDP）和 Bonjour（5353/UDP）：
- 为这些端口创建入站防火墙规则。

第三步：路由器配置

关闭"客户端隔离"

此功能（也叫"AP 隔离"）会阻止设备间通信。进入路由器管理页面（通常为 192.168.1.1 或 192.168.0.1），在 无线设置 > 高级 中关闭。
统一有线/无线子网

如果电脑使用网线而手机使用 Wi-Fi，检查路由器是否分配了不同子网（例如 192.168.1.x 与 192.168.2.x）。在 DHCP 设置中关闭"LAN/WLAN 隔离"。

第四步：网络连通性测试

Ping 验证：
- 在电脑上：打开命令提示符，运行 ping [手机IP]
- 在手机上：使用 Fing 等工具 ping 电脑的 IP。
- 如果 ping 不通：网络层问题——检查路由器/网线。
- ping 成功但 UDP 失败：应用/端口配置问题。

第五步：Bonjour/mDNS 服务

确保 Bonjour 服务处于活动状态：

Windows：安装 Apple 组件（iTunes/Bonjour 打印服务）。通过 services.msc 确认 Bonjour Service 正在运行。
路由器兼容性：更新固件或更换不支持 mDNS 转发的路由器。

其他可能原因

多网卡冲突

如果同时启用了多个网络适配器（网线/Wi-Fi），请禁用未使用的。
应用权限

在手机设置中为 iVCam 启用 本地网络 访问权限（iOS 上尤为重要）。

快速排查清单

✅ IP 地址前三段一致
✅ 防火墙/杀毒软件已临时关闭
✅ 路由器"客户端隔离"已关闭
✅ VPN/访客网络已断开
✅ Bonjour 服务正在运行（电脑端）

持续存在的问题可能与路由器固件有关——请联系网络管理员。

发现了电脑但无法连接？

如果设备能相互发现但无法建立连接，请重点检查 网络配置 或 权限设置：

第一步：关闭防火墙/杀毒软件（关键）

电脑操作

临时关闭： 控制面板 > Windows Defender 防火墙 > 启用或关闭 → 同时关闭两种网络类型的防火墙。
永久解决方案：将 iVCam 添加到防火墙白名单，允许 专用网络 访问。

手机操作

Android：
- 关闭"省流量"或"安全扫描"功能。
- 为 iVCam 启用 后台数据 和 不受限的数据使用。
iOS：
- 在 设置 > iVCam 中启用 本地网络。

第二步：路由器"客户端隔离"

登录路由器管理页面（IP 通常为 192.168.1.1/192.168.0.1）。
前往 无线设置 > 高级 > 关闭客户端隔离（也叫"AP 隔离"）。
重启路由器。

第三步：禁用多余的网络通道

电脑

控制面板 > 网络连接 → 禁用未使用的网络适配器。

手机

在 Wi-Fi 设置中关闭"双 Wi-Fi 加速"或"智能网络切换"。

第四步：关闭代理/VPN

电脑：
- 关闭 VPN/代理工具（如 Clash、Shadowsocks）。
- Windows：设置 > 网络和 Internet > 代理 → 全部关闭。
手机：
- 在 Wi-Fi 设置中关闭代理和 私人 DNS。

第五步：关闭网络省电模式

前往 设备管理器 > 网络适配器
右键点击活动的适配器 → 属性 > 电源管理
取消勾选 允许计算机关闭此设备以节省电源
重启电脑。

第六步：尝试禁用 IPv6（排查用）

打开 网络连接
右键点击适配器 → 属性
取消勾选 Internet 协议版本 6 (TCP/IPv6)
重启并测试。

第七步：最小化网络环境测试

简化连接：
- 将两台设备连接到同一个 2.4GHz Wi-Fi 频段。
- 关闭蓝牙、热点和省流量模式。
网络验证：
- 电脑：在命令提示符中运行 nc -l -p 12345。
- 手机：使用网络工具向电脑的 IP:12345 发送数据。

连接故障排查清单

✅ 两台设备的防火墙/杀毒软件已关闭
✅ 路由器"客户端隔离"已停用
✅ 多余的网络适配器/VPN 已禁用
✅ 本地网络权限已开启（iOS 务必检查）
✅ 省电模式已关闭
✅ NetCat/测试工具确认连通性正常

问题仍然存在？请考虑：

网络配置文件错误： Windows 可能将局域网识别为"公用网络"。修复方法：设置 > 网络 > 连接属性 → 设为"专用"。
驱动程序过旧：通过 设备管理器 更新网络驱动程序。
路由器固件问题：更新固件或更换旧路由器。

如果仍无法解决，请咨询网络管理员进行深入诊断。