Verkko-ongelmat

Tämä artikkeli täydentää iVCam FAQ -sivun osioita "Sovellus ei havaitse tietokonetta?" ja "Tietokone havaittu, mutta sovellus ei yhdistä?".

Sovellus ei havaitse tietokonetta?

Kun laitteet ovat samassa lähiverkossa, niiden pitäisi teoriassa havaita toisensa. Jos mobiilisovellus ei havaitse PC-asiakasohjelmaa, noudata tätä vianmääritysopasta:

Vaihe 1: Varmista, että olette todella "samassa verkossa"

1. Vahvista IP-osoitteet

   • PC:
     • Windows: Paina Win+R, kirjoita cmd, suorita ipconfig ja tarkista IPv4-osoite (esim. 192.168.1.10).
   • Puhelin:
     • Android: Siirry kohtaan Asetukset > Tietoja puhelimesta > Tila.
     • iOS: Napauta yhdistetyn Wi-Fin vieressä olevaa i-kuvaketta.
   • Tärkeä tarkistus: IP-osoitteen kolmen ensimmäisen osan on täsmättävä (esim. 192.168.1.x) identtisillä aliverkon peitteillä (esim. 255.255.255.0). Eri IP-osoitteet (PC: 192.168.1.10, puhelin: 192.168.2.20) osoittavat erillisiä aliverkkoja.

2. Poista "näennäisverkon" häiriöt

   • Vierasverkko: Reitittimen vierastilaan yhdistetyt laitteet ovat yleensä eristettyjä.
   • VPN: Poista VPN käytöstä molemmissa laitteissa testausta varten.
   • Kaksitaajuuksinen Wi-Fi: Poista "Smart Connect" tai "Taajuuskaistojen eristys" käytöstä reitittimen asetuksissa, jos 2,4 GHz/5 GHz -kaistat toimivat erillisinä verkkoina.

Vaihe 2: Palomuurin ja virustorjunnan tarkistus

Palomuurit voivat estää UDP-lähetykset tai Bonjourin (mDNS-portti 5353/UDP).

• Palomuurin tilapäinen poistaminen käytöstä:

  • Siirry kohtaan Ohjauspaneeli > Windows Defender -palomuuri > Ota käyttöön/Poista käytöstä
  • Poista palomuuri käytöstä sekä yksityisille että julkisille verkoille.

• Pysyvä ratkaisu:

  • Salli iVCam-portit (5895/UDP) ja Bonjour (5353/UDP):
  • Luo saapuvia palomuurisääntöjä näille porteille.

Vaihe 3: Reitittimen määritys

• Poista "Asiakaseristys" käytöstä

  Tämä ominaisuus (kutsutaan myös "AP-eristykseksi") estää laitteiden välisen viestinnän. Kirjaudu reitittimen hallintaan (yleensä 192.168.1.1 tai 192.168.0.1) ja poista käytöstä kohdasta Langaton > Lisäasetukset.

• Yhdistä langalliset/langattomat aliverkot

  Jos PC käyttää Ethernetiä ja puhelin Wi-Fiä, tarkista, antaako reititin eri aliverkkoja (esim. 192.168.1.x vs. 192.168.2.x). Poista "LAN/WLAN-eristys" käytöstä DHCP-asetuksista.

Vaihe 4: Verkkoyhteyden testaus

• Ping-vahvistus:
  • PC: Avaa komentokehote → ping [puhelimen-IP]
  • Puhelin: Käytä Fing-tyyppisiä työkaluja PC:n IP:n pingaamiseen.
  • Jos ping epäonnistuu: Verkkokerroksen ongelma — tarkista reitittimet/kaapelit.
  • Ping onnistuu mutta UDP epäonnistuu: Sovelluksen/portin konfiguraatio-ongelma.

Vaihe 5: Bonjour/mDNS-palvelu

Varmista, että Bonjour-palvelut ovat aktiivisia:

• Windows: Asenna Apple-komponentit (iTunes/Bonjour Print Services). Varmista services.msc:n kautta, että Bonjour-palvelu on käynnissä.
• Reitittimen yhteensopivuus: Päivitä laiteohjelmisto tai vaihda reitittimet, jotka eivät tue mDNS-välitystä.

Muita mahdollisia syitä

• Usean verkkokortin ristiriita

  Poista käyttämättömät verkkosovittimet (Ethernet/Wi-Fi) käytöstä, jos molemmat ovat aktiivisia.

• Sovelluksen käyttöoikeudet

  Ota iVCamin Lähiverkko-käyttöoikeus käyttöön puhelimen asetuksissa (erityisen tärkeää iOS:ssä).

Pikatarkistuslista

• ✅ IP:n kolme ensimmäistä osaa täsmäävät
• ✅ Palomuuri/virustorjunta tilapäisesti poistettu käytöstä
• ✅ Reitittimen "Asiakaseristys" poistettu käytöstä
• ✅ VPN/vierasverkot katkaistu
• ✅ Bonjour-palvelu käynnissä (PC)

---

Tietokone havaittu mutta ei voi yhdistää?

Jos laitteet havaitsevat toisensa mutta eivät pysty muodostamaan yhteyttä, keskity verkkomäärityksiin tai käyttöoikeuksiin:

Vaihe 1: Poista palomuuri/virustorjunta käytöstä (kriittinen)

PC-toimenpiteet

• Tilapäinen poistaminen:

  • Ohjauspaneeli > Windows Defender -palomuuri > Ota käyttöön/Poista käytöstä → Poista käytöstä molemmille verkkotyypeille.

• Pysyvä ratkaisu:

  • Lisää iVCam palomuurin sallittujen listalle yksityisellä verkkokäyttöoikeudella.

Puhelimen toimenpiteet

• Android:

  • Poista "Datansäästäjä" tai "Turvallisuustarkistus" -ominaisuudet käytöstä.
  • Ota iVCamille käyttöön Taustadata ja Rajoittamaton datan käyttö.

• iOS:

  • Ota Lähiverkko käyttöön kohdasta Asetukset > iVCam.

Vaihe 2: Reitittimen "Asiakaseristys"

• Kirjaudu reitittimen hallintaan (IP yleensä 192.168.1.1 / 192.168.0.1).
• Siirry kohtaan Langaton > Lisäasetukset > Poista Asiakaseristys ("AP-eristys") käytöstä.
• Käynnistä reititin uudelleen.

Vaihe 3: Poista ylimääräiset verkkopolut käytöstä

PC

• Ohjauspaneeli > Verkkoyhteydet → Poista käyttämättömät sovittimet käytöstä.

Puhelin

• Poista "Kaksois-Wi-Fi-kiihdytys" tai "Älykäs verkonvaihto" käytöstä Wi-Fi-asetuksista.

Vaihe 4: Poista välityspalvelimet/VPN käytöstä

• PC:

  • Sulje VPN/välityspalvelimet (esim. Clash, Shadowsocks).
  • Windows: Asetukset > Verkko ja internet > Välityspalvelin → Poista kaikki käytöstä.

• Puhelin:

  • Wi-Fi-asetuksissa poista Välityspalvelin ja Yksityinen DNS käytöstä.

Vaihe 5: Poista verkon virransäästö käytöstä

• Siirry kohtaan Laitehallinta > Verkkosovittimet
• Napsauta aktiivista sovitinta hiiren kakkospainikkeella → Ominaisuudet > Virranhallinta
• Poista valinta kohdasta Salli tietokoneen sammuttaa tämä laite virran säästämiseksi
• Käynnistä PC uudelleen.

Vaihe 6: Testaa IPv6 poistettuna käytöstä (vianmääritys)

• Avaa Verkkoyhteydet
• Napsauta sovitinta hiiren kakkospainikkeella → Ominaisuudet
• Poista valinta kohdasta Internet-protokolla versio 6 (TCP/IPv6)
• Käynnistä uudelleen ja testaa.

Vaihe 7: Testi minimaalisessa verkkoympäristössä

• Yksinkertaista yhteydet:

  • Yhdistä molemmat laitteet samaan 2,4 GHz Wi-Fi-kaistaan.
  • Poista Bluetooth, hotspot ja datansäästötilat käytöstä.

• Verkon vahvistus:

  • PC: Suorita nc -l -p 12345 komentokehotteessa.
  • Puhelin: Käytä verkkotyökaluja lähettääksesi dataa PC:n IP:12345-osoitteeseen.

Yhteyden vianmäärityksen tarkistuslista

• ✅ Palomuuri/virustorjunta poistettu käytöstä molemmissa laitteissa
• ✅ Reitittimen "Asiakaseristys" poistettu käytöstä
• ✅ Ylimääräiset verkkosovittimet/VPN poistettu käytöstä
• ✅ Lähiverkon käyttöoikeudet käytössä (kriittinen iOS:ssä)
• ✅ Virransäästötilat poistettu käytöstä
• ✅ NetCat/testityökalut vahvistavat yhteyden

Ongelma jatkuu? Tarkista:

• Verkkoprofiilin virheellinen määritys:

  Windows saattaa luokitella verkon "Julkiseksi". Korjaus: Asetukset > Verkko > Yhteysominaisuudet → Aseta "Yksityinen".

• Vanhentuneet ajurit:

  Päivitä verkkoajurit Laitehallinnan kautta.

• Reitittimen laiteohjelmiston virheet:

  Päivitä laiteohjelmisto tai vaihda vanhat reitittimet.