Ağ Sorunları

Bu makale, iVCam SSS sayfasındaki "Uygulama PC'yi algılayamıyor mu?" ve "PC algılandı ama uygulama bağlanamıyor mu?" bölümlerini tamamlamaktadır.

Uygulama PC'yi Algılayamıyor mu?

Cihazlar aynı yerel ağda olduğunda, teorik olarak birbirlerini algılayabilmelidir. Mobil uygulama PC istemcisini algılayamıyorsa bu tanılama rehberini izleyin:

Adım 1: Gerçekten "Aynı Ağda" Olduğunuzu Doğrulayın

1. IP Adreslerini Kontrol Edin

   • PC:
     • Windows: Win+R tuşlarına basın, cmd yazın, ipconfig komutunu çalıştırın ve IPv4 Adresi'ni kontrol edin (ör. 192.168.1.10).
   • Mobil:
     • Android: Ayarlar > Telefon Hakkında > Durum bölümüne gidin.
     • iOS: Bağlı Wi-Fi'nin yanındaki i simgesine dokunun.
   • Önemli Kontrol: İlk üç IP segmenti eşleşmeli (ör. 192.168.1.x) ve alt ağ maskeleri aynı olmalıdır (ör. 255.255.255.0). Eşleşmeyen IP'ler (PC: 192.168.1.10, telefon: 192.168.2.20) farklı alt ağları gösterir.

2. "Sahte Ağ" Müdahalesini Ortadan Kaldırın

   • Misafir Ağı: Yönlendiricinin misafir moduna bağlı cihazlar genellikle izole edilir.
   • VPN: Test için her iki cihazda da VPN'leri devre dışı bırakın.
   • Çift Bant Wi-Fi: 2,4 GHz/5 GHz bantları ayrı ağlar olarak çalışıyorsa yönlendirici ayarlarında "Akıllı Bağlantı" veya "Bant İzolasyonu"nu devre dışı bırakın.

Adım 2: Güvenlik Duvarı ve Antivirüs Kontrolü

Güvenlik duvarları UDP yayınlarını veya Bonjour'u (mDNS portu 5353/UDP) engelleyebilir.

• Güvenlik Duvarını Geçici Olarak Devre Dışı Bırakın:

  • Denetim Masası > Windows Defender Güvenlik Duvarı > Aç/Kapat bölümüne gidin
  • Hem Özel hem de Genel ağlar için güvenlik duvarını devre dışı bırakın.

• Kalıcı Çözüm:

  • iVCam portlarına (5895/UDP) ve Bonjour'a (5353/UDP) izin verin:
  • Bu portlar için gelen güvenlik duvarı kuralları oluşturun.

Adım 3: Yönlendirici Yapılandırması

• "İstemci İzolasyonu"nu Devre Dışı Bırakın

  Bu özellik ("AP İzolasyonu" olarak da bilinir) cihazlar arası iletişimi engeller. Yönlendirici yönetim paneline (genellikle 192.168.1.1 veya 192.168.0.1) erişin ve Kablosuz > Gelişmiş altından devre dışı bırakın.

• Kablolu/Kablosuz Alt Ağları Birleştirin

  PC Ethernet, telefon Wi-Fi kullanıyorsa, yönlendiricinin farklı alt ağlar atayıp atamadığını kontrol edin (ör. 192.168.1.x ile 192.168.2.x). DHCP ayarlarında "LAN/WLAN İzolasyonu"nu devre dışı bırakın.

Adım 4: Ağ Bağlantı Testi

• Ping Doğrulaması:
  • PC: Komut İstemi'ni açın → ping [telefon-IP]
  • Telefon: Fing gibi araçlar kullanarak PC'nin IP'sine ping atın.
  • Ping başarısız olursa: Ağ katmanı sorunu — yönlendirici/kabloları kontrol edin.
  • Ping başarılı ama UDP başarısız: Uygulama/port yapılandırma sorunu.

Adım 5: Bonjour/mDNS Hizmeti

Bonjour hizmetlerinin aktif olduğundan emin olun:

• Windows: Apple bileşenlerini (iTunes/Bonjour Yazıcı Hizmetleri) yükleyin. services.msc üzerinden Bonjour Hizmeti'nin çalıştığını doğrulayın.
• Yönlendirici Uyumluluğu: mDNS yönlendirmeyi desteklemeyen yönlendiriciler için donanım yazılımını güncelleyin veya değiştirin.

Diğer Olası Nedenler

• Çoklu NIC Çakışması

  Her ikisi de aktifse kullanılmayan ağ adaptörlerini (Ethernet/Wi-Fi) devre dışı bırakın.

• Uygulama İzinleri

  Telefon ayarlarında iVCam için Yerel Ağ erişimini etkinleştirin (özellikle iOS'ta önemlidir).

Hızlı Kontrol Listesi

• ✅ İlk üç IP segmenti eşleşiyor
• ✅ Güvenlik duvarı/antivirüs geçici olarak devre dışı
• ✅ Yönlendirici "İstemci İzolasyonu" devre dışı
• ✅ VPN/Misafir ağları bağlantısı kesildi
• ✅ Bonjour hizmeti çalışıyor (PC)

---

PC Algılandı Ama Bağlanılamıyor mu?

Cihazlar birbirini algılıyor ama bağlantı kurulamıyorsa, ağ yapılandırmalarına veya izinlere odaklanın:

Adım 1: Güvenlik Duvarı/Antivirüs Devre Dışı Bırakın (Kritik)

PC İşlemleri

• Geçici devre dışı bırakma:

  • Denetim Masası > Windows Defender Güvenlik Duvarı > Aç/Kapat → Her iki ağ türü için devre dışı bırakın.

• Kalıcı çözüm:

  • iVCam'i güvenlik duvarı izin listesine Özel ağ erişimiyle ekleyin.

Mobil İşlemler

• Android:

  • "Veri Tasarrufu" veya "Güvenlik Taraması" özelliklerini devre dışı bırakın.
  • iVCam için Arka plan verisi ve Sınırsız veri kullanımı'nı etkinleştirin.

• iOS:

  • Ayarlar > iVCam altında Yerel Ağ'ı etkinleştirin.

Adım 2: Yönlendirici "İstemci İzolasyonu"

• Yönlendirici yönetim paneline giriş yapın (IP genellikle 192.168.1.1 / 192.168.0.1).
• Kablosuz > Gelişmiş > İstemci İzolasyonu'nu ("AP İzolasyonu" olarak da bilinir) devre dışı bırakın.
• Yönlendiriciyi yeniden başlatın.

Adım 3: Gereksiz Ağ Yollarını Devre Dışı Bırakın

PC

• Denetim Masası > Ağ Bağlantıları → Kullanılmayan adaptörleri devre dışı bırakın.

Mobil

• Wi-Fi ayarlarında "Çift Wi-Fi Hızlandırma" veya "Akıllı Ağ Geçişi"ni kapatın.

Adım 4: Proxy/VPN Devre Dışı Bırakın

• PC:

  • VPN/proxy'leri kapatın (ör. Clash, Shadowsocks).
  • Windows: Ayarlar > Ağ ve İnternet > Ara Sunucu → Tümünü devre dışı bırakın.

• Mobil:

  • Wi-Fi ayarlarında Proxy ve Özel DNS'i devre dışı bırakın.

Adım 5: Ağ Güç Tasarrufunu Devre Dışı Bırakın

• Aygıt Yöneticisi > Ağ bağdaştırıcıları bölümüne gidin
• Aktif bağdaştırıcıya sağ tıklayın → Özellikler > Güç Yönetimi
• Güç tasarrufu için bilgisayarın bu aygıtı kapatmasına izin ver seçeneğinin işaretini kaldırın
• PC'yi yeniden başlatın.

Adım 6: IPv6 Devre Dışı Bırakarak Test (Sorun Giderme)

• Ağ Bağlantıları'nı açın
• Bağdaştırıcıya sağ tıklayın → Özellikler
• İnternet Protokolü Sürüm 6 (TCP/IPv6) işaretini kaldırın
• Yeniden başlatın ve test edin.

Adım 7: Minimal Ağ Ortamı Testi

• Bağlantıları basitleştirin:

  • Her iki cihazı da aynı 2,4 GHz Wi-Fi bandına bağlayın.
  • Bluetooth, hotspot ve veri tasarrufu modlarını devre dışı bırakın.

• Ağ doğrulama:

  • PC: Komut İstemi'nde nc -l -p 12345 komutunu çalıştırın.
  • Telefon: Ağ araçlarını kullanarak PC'nin IP:12345 adresine veri gönderin.

Bağlantı Sorun Giderme Kontrol Listesi

• ✅ Her iki cihazda güvenlik duvarı/antivirüs devre dışı
• ✅ Yönlendirici "İstemci İzolasyonu" devre dışı
• ✅ Ek ağ adaptörleri/VPN'ler devre dışı
• ✅ Yerel Ağ izinleri etkinleştirildi (iOS'ta kritik)
• ✅ Güç tasarrufu modları devre dışı
• ✅ NetCat/test araçları bağlantıyı onaylıyor

Sorun Devam mı Ediyor? Kontrol Edin:

• Ağ Profili Yanlış Yapılandırması:

  Windows yerel ağı "Genel" olarak sınıflandırabilir. Düzeltme: Ayarlar > Ağ > Bağlantı özellikleri → "Özel" olarak ayarlayın.

• Güncel Olmayan Sürücüler:

  Aygıt Yöneticisi üzerinden ağ sürücülerini güncelleyin.

• Yönlendirici Donanım Yazılımı Hataları:

  Donanım yazılımını güncelleyin veya eski yönlendiricileri değiştirin.