网络问题排查

本文是 iVCam 常见问题中"无法从应用中检测到电脑？"和"检测到电脑但无法连接？"章节的补充说明。

应用无法检测到电脑？

当设备处于同一局域网时，理论上应该能够互相发现。如果手机应用无法检测到电脑端客户端，请按照以下排查指南操作：

第一步：确认是否真正在"同一网络"

1. 确认 IP 地址

   • 电脑端：
     • Windows：按 Win+R，输入 cmd，运行 ipconfig，查看 IPv4 地址（例如 192.168.1.10）。
   • 手机端：
     • Android：进入 设置 > 关于手机 > 状态信息。
     • iOS：点击已连接 Wi-Fi 旁边的 i 图标。
   • 关键检查： 前三段 IP 必须相同（例如 192.168.1.x），且子网掩码一致（例如 255.255.255.0）。如果 IP 不匹配（电脑：192.168.1.10，手机：192.168.2.20），说明在不同子网。

2. 排除"伪同网"干扰

   • 访客网络： 连接到路由器访客模式的设备通常是隔离的。
   • VPN： 关闭两台设备上的 VPN 进行测试。
   • 双频 Wi-Fi： 如果 2.4GHz/5GHz 频段作为独立网络运行，请在路由器设置中关闭"智能连接"或"频段隔离"。

第二步：防火墙和杀毒软件检查

防火墙可能会阻止 UDP 广播或 Bonjour（mDNS 端口 5353/UDP）。

• 临时关闭防火墙：

  • 进入 控制面板 > Windows Defender 防火墙 > 启用或关闭
  • 对专用网络和公用网络均关闭防火墙。

• 永久解决方案：

  • 放行 iVCam 端口（5895/UDP）和 Bonjour（5353/UDP）：
  • 创建这些端口的入站防火墙规则。

第三步：路由器配置

• 关闭"客户端隔离"

  此功能（也称"AP 隔离"）会阻止设备间通信。访问路由器管理页面（通常为 192.168.1.1 或 192.168.0.1），在 无线 > 高级 中关闭。

• 统一有线/无线子网

  如果电脑使用有线网络而手机使用 Wi-Fi，检查路由器是否分配了不同子网（例如 192.168.1.x 与 192.168.2.x）。在 DHCP 设置中关闭"有线/无线隔离"。

第四步：网络连通性测试

• Ping 验证：
  • 电脑端：打开命令提示符 → ping [手机IP]
  • 手机端：使用 Fing 等工具 ping 电脑的 IP。
  • 如果 ping 失败：网络层问题——检查路由器/网线。
  • Ping 成功但 UDP 失败：应用/端口配置问题。

第五步：Bonjour/mDNS 服务

确保 Bonjour 服务处于活动状态：

• Windows： 安装 Apple 组件（iTunes/Bonjour 打印服务）。通过 services.msc 确认 Bonjour 服务正在运行。
• 路由器兼容性： 更新固件或更换不支持 mDNS 转发的路由器。

其他可能的原因

• 多网卡冲突

  如果同时启用了有线和无线网卡，请禁用未使用的那个。

• 应用权限

  在手机设置中为 iVCam 启用 本地网络 访问权限（iOS 上尤为重要）。

快速排查清单

• ✅ 前三段 IP 地址匹配
• ✅ 防火墙/杀毒软件已临时关闭
• ✅ 路由器"客户端隔离"已关闭
• ✅ VPN/访客网络已断开
• ✅ Bonjour 服务正在运行（电脑端）

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检测到电脑但无法连接？

如果设备能互相发现但无法建立连接，请重点检查网络配置或权限设置：

第一步：关闭防火墙/杀毒软件（关键）

电脑端操作

• 临时关闭：

  • 控制面板 > Windows Defender 防火墙 > 启用或关闭 → 对两种网络类型均关闭。

• 永久解决方案：

  • 将 iVCam 添加到防火墙允许列表，并授予 专用 网络访问权限。

手机端操作

• Android：

  • 关闭"数据节省"或"安全扫描"功能。
  • 为 iVCam 启用 后台数据 和 不受限的数据使用。

• iOS：

  • 在 设置 > iVCam 中启用 本地网络。

第二步：路由器"客户端隔离"

• 登录路由器管理页面（IP 通常为 192.168.1.1 / 192.168.0.1）。
• 进入 无线 > 高级 > 关闭 客户端隔离（也称"AP 隔离"）。
• 重启路由器。

第三步：禁用多余的网络路径

电脑端

• 控制面板 > 网络连接 → 禁用未使用的网络适配器。

手机端

• 在 Wi-Fi 设置中关闭"双 Wi-Fi 加速"或"智能网络切换"。

第四步：关闭代理/VPN

• 电脑端：

  • 关闭 VPN/代理工具（如 Clash、Shadowsocks）。
  • Windows：设置 > 网络和 Internet > 代理 → 全部关闭。

• 手机端：

  • 在 Wi-Fi 设置中，关闭 代理 和 私有 DNS。

第五步：关闭网络省电模式

• 进入 设备管理器 > 网络适配器
• 右键点击正在使用的适配器 → 属性 > 电源管理
• 取消勾选 允许计算机关闭此设备以节省电源
• 重启电脑。

第六步：尝试禁用 IPv6（排查用）

• 打开 网络连接
• 右键点击适配器 → 属性
• 取消勾选 Internet 协议版本 6 (TCP/IPv6)
• 重启并测试。

第七步：最小化网络环境测试

• 简化连接：

  • 将两台设备连接到同一个 2.4GHz Wi-Fi 频段。
  • 关闭蓝牙、热点和省流量模式。

• 网络验证：

  • 电脑端：在命令提示符中运行 nc -l -p 12345。
  • 手机端：使用网络工具向电脑的 IP:12345 发送数据。

连接排查清单

• ✅ 两台设备的防火墙/杀毒软件已关闭
• ✅ 路由器"客户端隔离"已停用
• ✅ 多余的网络适配器/VPN 已禁用
• ✅ 本地网络权限已启用（iOS 尤为关键）
• ✅ 省电模式已关闭
• ✅ NetCat/测试工具确认连通性

问题仍然存在？请检查：

• 网络配置文件错误：

  Windows 可能将局域网识别为"公用"网络。修复方法：设置 > 网络 > 连接属性 → 设为"专用"。

• 驱动程序过时：

  通过 设备管理器 更新网络驱动程序。

• 路由器固件缺陷：

  更新固件或更换老旧路由器。