Свързване чрез USB

iVCam може да предава видео от мобилен телефон към компютър чрез USB връзка, която е по-стабилна и бърза.

iOS

Първо се уверете, че на компютъра ви е инсталирана последната или по-стара версия на iTunes. След като свържете телефона към компютъра чрез USB:

• Уверете се, че телефонът се показва в iTunes (напр. можете да преглеждате снимки, музика и др.). Ако не е видим, проверете тук;
• Потвърдете, че устройството се показва в Диспечер на устройствата като „Portable Devices → Apple iPhone/iPad" и „Universal Serial Bus controllers → Apple Mobile Device USB Driver". Ако вместо това виждате „libusb-win32 devices → iPhone(Composite Parent)" (вероятно инсталирано от други програми, използващи драйвери libusb-win32), щракнете с десен бутон, изберете „Деинсталиране на устройство", отметнете „Изтриване на софтуера на драйвера за това устройство", щракнете „ОК" и свържете отново телефона.

Отворете софтуера iVCam след свързването чрез USB. Обикновено USB ще се използва автоматично за предаване на видео.

Ако USB връзката е неуспешна, уверете се, че услугата Apple Mobile Device Service е активирана.

Ако USB връзката често прекъсва, моля, проверете следното:

• Уверете се, че е инсталирана настолната версия на iTunes (не инсталирайте версията от Microsoft Store). Можете също да опитате да рестартирате услугата AMDS.
• Затворете друг софтуер, който може да използва USB порта (особено софтуер, базиран на драйвера libusb-win32; вижте точка 2 в предишния раздел), включително, но не само iMazing, инструменти за огледално показване на iOS екран и записващи програми, iTools, 3uTools и др. Деинсталирайте ги, ако е необходимо.
• Проблеми с USB кабел или порт:
  • Конкуренция за честотна лента: Множество едновременно свързани устройства заемат честотна лента. Изключете ненужните устройства и опитайте да свържете телефона към специализиран USB контролер.
  • Хардуерни проблеми: Използвайте оригинален Apple или MFi-сертифициран висококачествен кабел и опитайте да го включите в различни USB портове, особено тези на гърба на дъното (по-стабилни от портовете на предния панел или хъбовете).
  • Твърде висок битрейт: USB 2.0 поддържа до 1080p/60fps. Ако изпитвате забавяне или прекъсвания, опитайте временно да намалите до 720p/30fps или по-ниско за подобряване на стабилността.
  • Използвайте USB 3.0 порт: iPhone 15 Pro и по-нови модели поддържат USB 3.0. Свързването чрез USB 3.0 е по-бързо и стабилно.
• В настройките на приложението изберете „HEVC" за видео кодиране, което има по-висока ефективност на компресия от H.264 и използва по-малко честотна лента.
• След изключване на USB, рестартирайте iOS устройството и опитайте да се свържете отново.
• Ако нито един от горните методи не работи, опитайте да намалите резолюцията, честотата на кадрите и качеството. Можете също да опитате да преинсталирате чиста операционна система.

Това прекъсване обикновено се дължи на хардуерни или системни проблеми. Моля, следвайте инструкциите по-горе, за да отстраните проблема сами.

Ако наистина не можете да се свържете и няма налична Wi-Fi мрежа, можете също да включите Лична точка за достъп на телефона си, да свържете компютъра към точката за достъп на телефона и след това да се свържете чрез Wi-Fi.

Android

Ако телефонът ви не бъде разпознат след свързване с компютъра, моля, инсталирайте USB драйвера на телефона. Можете директно да инсталирате официалния мобилен асистент или да потърсите по марката на телефона, например „Android USB драйвер Samsung".

След инсталиране на драйвера свържете телефона с компютъра. Той ще бъде разпознат като USB устройство за съхранение или медийно устройство според вашия избор – Прехвърляне на файлове (MTP) или Прехвърляне на снимки (PTP).

На телефона активирайте опцията USB отстраняване на грешки в Настройки > Опции за разработчици:

За Android 4.2 и по-нови версии, Опциите за разработчици са скрити по подразбиране. Покажете ги със следните стъпки:

1. На устройството отидете в Настройки > За телефона.
2. Натиснете Номер на компилация 7 пъти, за да активирате Настройки > Опции за разработчици.
3. След това активирайте опцията USB отстраняване на грешки.

Потърсете „Активиране на USB отстраняване на грешки на Android" за повече подробности.

Когато телефонът е свързан с компютъра чрез USB кабел, изберете USB за „Прехвърляне на файлове (MTP)" или „Прехвърляне на снимки (PTP)", вместо „Само зареждане".

Стартирайте iVCam PC клиента и изчакайте малко. Телефонът ще ви помоли да разрешите USB отстраняване на грешки, ако е свързан за първи път:

Отметнете „Винаги разрешавай от този компютър" и натиснете „ОК", за да продължите.

Ако подканата не се появи и свързването е неуспешно, можете да опитате:

• Отмяна на разрешенията за USB отстраняване на грешки в Опциите за разработчици;
• Повторно свързване на USB кабела;
• Рестартиране на телефона, ако все още не работи;
• Изключване и включване на опцията USB отстраняване на грешки;
• Изключване и включване на Режим за разработчици.

Ако телефонът е правилно конфигуриран и свързан с компютъра чрез USB кабел в режим на USB отстраняване на грешки, iVCam автоматично ще се свърже и ще предава видео чрез USB.

За повече въпроси вижте Често задавани въпроси.