LogoDokumentasi iVCam
LogoDokumentasi iVCam
Beranda

Pertanyaan yang Sering Diajukan

FAQ iVCamCara Menghubungkan ke PCPemecahan Masalah KoneksiMasalah terkait driver

Petunjuk penggunaan

Petunjuk penggunaan
Fitur AplikasiPengaturan KameraFitur Klien PCFitur Suara iVCamPenghapusan Latar BelakangPengenalan iVCamExMenghubungkan melalui Wi-FiHubungkan melalui USBMasalah JaringanMasalah Driver PerangkatMenggunakan Kamera Kami di Program LainSiaran Langsung dengan iVCamMenggunakan Ponsel sebagai Mikrofon PCBeberapa Instansi iVCamMemperbaiki File Video yang RusakPanduan PembelianDukungan Multi-bahasa

Kasus penggunaan

Kasus penggunaan
Petunjuk penggunaan

Hubungkan melalui USB

Cara menghubungkan iVCam ke PC melalui kabel USB untuk transmisi video yang stabil dan cepat

iVCam dapat mentransfer video dari ponsel ke PC melalui koneksi USB, yang lebih stabil dan cepat.

Hubungkan melalui USB

iOS

Pertama, pastikan Anda telah menginstal versi terbaru atau versi sebelumnya dari iTunes di komputer Anda. Setelah menghubungkan ponsel ke komputer melalui USB:

  • Pastikan ponsel Anda muncul di iTunes (misalnya, Anda dapat melihat foto, musik, dll.). Jika tidak terlihat, periksa di sini;
  • Pastikan perangkat muncul di Device Manager sebagai "Portable Devices → Apple iPhone/iPad" dan "Universal Serial Bus controllers → Apple Mobile Device USB Driver". Jika yang terlihat adalah "libusb-win32 devices → iPhone(Composite Parent)" (kemungkinan diinstal oleh program lain yang menggunakan driver libusb-win32), klik kanan, pilih "Uninstall device", centang "Delete the driver software for this device", klik "OK", lalu hubungkan kembali ponsel Anda.

Buka perangkat lunak iVCam setelah terhubung melalui USB. Biasanya, USB akan digunakan secara otomatis untuk transmisi video.

Jika koneksi USB gagal, pastikan layanan Apple Mobile Device Service telah diaktifkan.

Jika koneksi USB sering terputus, silakan periksa hal berikut:

  • Pastikan versi desktop iTunes yang terinstal (jangan instal versi dari Microsoft Store). Anda juga dapat mencoba memulai ulang layanan AMDS.
  • Tutup perangkat lunak lain yang mungkin menggunakan port USB (terutama perangkat lunak berbasis driver libusb-win32; lihat poin ke-2 di bagian sebelumnya), termasuk tetapi tidak terbatas pada iMazing, alat pencerminan layar iOS dan perekam, iTools, 3uTools, dll. Hapus instalasinya jika perlu.
  • Masalah kabel atau port USB:
    • Persaingan bandwidth: Beberapa perangkat yang terhubung bersamaan akan menggunakan bandwidth. Lepaskan perangkat yang tidak diperlukan dan coba hubungkan ponsel ke pengontrol USB khusus.
    • Masalah perangkat keras: Gunakan kabel asli Apple atau kabel berkualitas tinggi bersertifikat MFi dan coba colokkan ke port USB yang berbeda, terutama port di belakang motherboard (lebih stabil daripada port panel depan atau hub).
    • Bitrate terlalu tinggi: USB 2.0 mendukung hingga 1080p/60fps. Jika mengalami lag atau pemutusan, coba turunkan sementara ke 720p/30fps atau lebih rendah untuk meningkatkan stabilitas.
    • Gunakan port USB 3.0: iPhone 15 Pro dan model yang lebih baru mendukung USB 3.0. Koneksi melalui USB 3.0 lebih cepat dan stabil.
  • Di pengaturan aplikasi, pilih "HEVC" untuk encoding video, yang memiliki efisiensi kompresi lebih tinggi dari H.264 dan menggunakan bandwidth lebih sedikit.
  • Setelah mencabut USB, mulai ulang perangkat iOS lalu coba hubungkan kembali.
  • Jika tidak ada metode di atas yang berhasil, coba turunkan resolusi, frame rate, dan kualitas. Anda juga bisa mencoba menginstal ulang sistem operasi bersih.

Anda juga dapat mengirimkan log perangkat lunak kepada kami untuk dianalisis.

Pemutusan koneksi ini biasanya disebabkan oleh masalah perangkat keras atau sistem. Silakan ikuti petunjuk di atas untuk memecahkan masalah sendiri.

Jika benar-benar tidak bisa terhubung dan tidak ada jaringan Wi-Fi yang tersedia, Anda juga dapat mengaktifkan Hotspot Pribadi di ponsel, menghubungkan komputer ke hotspot ponsel, lalu terhubung melalui Wi-Fi.

Android

Jika ponsel Anda tidak dikenali setelah dihubungkan ke PC, silakan instal driver USB ponsel. Anda dapat langsung menginstal perangkat lunak asisten ponsel resmi atau mencari sesuai merek ponsel Anda, misalnya "Driver USB Android Samsung".

Setelah menginstal driver, hubungkan ponsel ke PC dan akan dikenali sebagai perangkat penyimpanan USB atau perangkat media sesuai pilihan Anda – Transfer file (MTP) atau Transfer foto (PTP).

Di ponsel Anda, aktifkan opsi USB Debugging di Pengaturan > Opsi pengembang:

Opsi Pengembang Android - USB Debugging

Untuk Android 4.2 dan yang lebih baru, Opsi pengembang tersembunyi secara default. Tampilkan dengan langkah berikut:

  1. Di perangkat, buka Pengaturan > Tentang ponsel.
  2. Ketuk Nomor build 7 kali untuk mengaktifkan Pengaturan > Opsi pengembang.
  3. Kemudian aktifkan opsi USB Debugging.

Cari "Cara mengaktifkan USB Debugging di Android" untuk detail lebih lanjut jika Anda tidak tahu caranya.

Tips: Anda mungkin juga ingin mengaktifkan opsi Tetap terjaga, untuk mencegah perangkat Android Anda tidur saat dicolokkan ke port USB.

Saat ponsel terhubung ke PC melalui kabel USB, pilih penggunaan USB untuk "Transfer file (MTP)" atau "Transfer foto (PTP)", bukan "Hanya mengisi daya".

Jalankan klien iVCam di PC dan tunggu sebentar. Ponsel akan meminta Anda mengizinkan USB debugging jika ini pertama kali terhubung:

Dialog Otorisasi USB Debugging Android

Centang "Selalu izinkan dari komputer ini" dan tekan "OK" untuk melanjutkan.

Jika prompt tidak muncul dan koneksi gagal, Anda dapat mencoba:

  • Cabut otorisasi USB debugging di Opsi pengembang;
  • Hubungkan kembali kabel USB;
  • Mulai ulang ponsel jika masih tidak berfungsi;
  • Matikan dan nyalakan kembali opsi USB Debugging;
  • Matikan dan nyalakan kembali Mode pengembang.

Catatan: Langkah ini diperlukan agar iVCam berfungsi dengan baik. Cari bantuan online jika metode di atas tidak berhasil.

Jika ponsel sudah dikonfigurasi dengan benar dan terhubung ke PC dengan kabel USB dalam mode USB debugging, iVCam akan terhubung secara otomatis dan mentransfer video melalui USB.

Untuk pertanyaan lebih lanjut, silakan lihat FAQ.

Menghubungkan melalui Wi-Fi

Cara menghubungkan iVCam ke PC melalui Wi-Fi dan mengatasi masalah koneksi

Masalah Jaringan

Panduan pemecahan masalah koneksi jaringan iVCam — kegagalan deteksi perangkat dan koneksi

Daftar Isi

iOS
Android