Masalah Jaringan

Artikel ini melengkapi bagian "Aplikasi tidak dapat mendeteksi PC?" dan "PC terdeteksi tapi aplikasi gagal terhubung?" di FAQ iVCam.

Aplikasi Tidak Dapat Mendeteksi PC?

Ketika perangkat berada di jaringan lokal yang sama, secara teori seharusnya bisa saling mendeteksi. Jika aplikasi seluler gagal mendeteksi klien PC, ikuti panduan diagnosis berikut:

Langkah 1: Pastikan Benar-benar di "Jaringan yang Sama"

1. Konfirmasi Alamat IP

   • PC:
     • Windows: Tekan Win+R, ketik cmd, jalankan ipconfig dan periksa Alamat IPv4 (misal: 192.168.1.10).
   • Ponsel:
     • Android: Buka Pengaturan > Tentang Ponsel > Status.
     • iOS: Ketuk ikon i di samping Wi-Fi yang terhubung.
   • Pemeriksaan Utama: Tiga segmen pertama IP harus cocok (misal: 192.168.1.x) dengan subnet mask yang sama (misal: 255.255.255.0). IP yang tidak cocok (PC: 192.168.1.10, ponsel: 192.168.2.20) menunjukkan subnet berbeda.

2. Eliminasi Gangguan "Jaringan Semu"

   • Jaringan Tamu: Perangkat yang terhubung ke mode tamu router biasanya terisolasi.
   • VPN: Nonaktifkan VPN di kedua perangkat untuk pengujian.
   • Wi-Fi Dual-band: Nonaktifkan "Smart Connect" atau "Band Isolation" di pengaturan router jika band 2,4GHz/5GHz beroperasi sebagai jaringan terpisah.

Langkah 2: Periksa Firewall dan Antivirus

Firewall mungkin memblokir broadcast UDP atau Bonjour (port mDNS 5353/UDP).

• Nonaktifkan Firewall Sementara:

  • Buka Control Panel > Windows Defender Firewall > Aktifkan/Nonaktifkan
  • Nonaktifkan firewall untuk jaringan Privat dan Publik.

• Solusi Permanen:

  • Izinkan port iVCam (5895/UDP) dan Bonjour (5353/UDP):
  • Buat aturan firewall masuk untuk port-port ini.

Langkah 3: Konfigurasi Router

• Nonaktifkan "Client Isolation"

  Fitur ini (juga disebut "AP Isolation") memblokir komunikasi antar perangkat. Akses halaman admin router (biasanya 192.168.1.1 atau 192.168.0.1) dan nonaktifkan di Wireless > Advanced.

• Satukan Subnet Kabel/Nirkabel

  Jika PC menggunakan Ethernet dan ponsel menggunakan Wi-Fi, periksa apakah router menetapkan subnet berbeda (misal: 192.168.1.x vs. 192.168.2.x). Nonaktifkan "LAN/WLAN Isolation" di pengaturan DHCP.

Langkah 4: Uji Konektivitas Jaringan

• Verifikasi Ping:
  • PC: Buka Command Prompt → ping [IP-ponsel]
  • Ponsel: Gunakan alat seperti Fing untuk ping IP PC.
  • Jika ping gagal: Masalah lapisan jaringan — periksa router/kabel.
  • Ping berhasil tapi UDP gagal: Masalah konfigurasi aplikasi/port.

Langkah 5: Layanan Bonjour/mDNS

Pastikan layanan Bonjour aktif:

• Windows: Instal komponen Apple (iTunes/Bonjour Print Services). Verifikasi Layanan Bonjour berjalan melalui services.msc.
• Kompatibilitas Router: Perbarui firmware atau ganti router yang tidak mendukung penerusan mDNS.

Penyebab Lain yang Mungkin

• Konflik Multi-NIC

  Nonaktifkan adapter jaringan yang tidak digunakan (Ethernet/Wi-Fi) jika keduanya aktif.

• Izin Aplikasi

  Aktifkan akses Jaringan Lokal untuk iVCam di pengaturan ponsel (terutama penting di iOS).

Daftar Periksa Cepat

• ✅ Tiga segmen pertama IP cocok
• ✅ Firewall/antivirus dinonaktifkan sementara
• ✅ "Client Isolation" router dinonaktifkan
• ✅ VPN/jaringan tamu terputus
• ✅ Layanan Bonjour berjalan (PC)

---

PC Terdeteksi Tapi Tidak Bisa Terhubung?

Jika perangkat saling mendeteksi tapi gagal membuat koneksi, fokus pada konfigurasi jaringan atau izin:

Langkah 1: Nonaktifkan Firewall/Antivirus (Kritis)

Tindakan di PC

• Nonaktifkan sementara:

  • Control Panel > Windows Defender Firewall > Aktifkan/Nonaktifkan → Nonaktifkan untuk kedua jenis jaringan.

• Solusi permanen:

  • Tambahkan iVCam ke daftar izin firewall dengan akses jaringan Privat.

Tindakan di Ponsel

• Android:

  • Nonaktifkan fitur "Penghemat Data" atau "Pemindaian Keamanan".
  • Aktifkan Data latar belakang dan Penggunaan data tanpa batas untuk iVCam.

• iOS:

  • Aktifkan Jaringan Lokal di Pengaturan > iVCam.

Langkah 2: "Client Isolation" Router

• Login ke halaman admin router (IP biasanya 192.168.1.1 / 192.168.0.1).
• Buka Wireless > Advanced > Nonaktifkan Client Isolation (juga disebut "AP Isolation").
• Restart router.

Langkah 3: Nonaktifkan Jalur Jaringan yang Berlebihan

PC

• Control Panel > Network Connections → Nonaktifkan adapter yang tidak digunakan.

Ponsel

• Matikan "Akselerasi Wi-Fi Ganda" atau "Peralihan Jaringan Pintar" di pengaturan Wi-Fi.

Langkah 4: Nonaktifkan Proxy/VPN

• PC:

  • Tutup VPN/proxy (misal: Clash, Shadowsocks).
  • Windows: Pengaturan > Jaringan & Internet > Proxy → Nonaktifkan semua.

• Ponsel:

  • Di pengaturan Wi-Fi, nonaktifkan Proxy dan DNS Privat.

Langkah 5: Nonaktifkan Penghematan Daya Jaringan

• Buka Device Manager > Network adapters
• Klik kanan adapter aktif → Properties > Power Management
• Hapus centang Allow the computer to turn off this device to save power
• Restart PC.

Langkah 6: Uji dengan IPv6 Dinonaktifkan (Pemecahan Masalah)

• Buka Network Connections
• Klik kanan adapter → Properties
• Hapus centang Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6)
• Restart dan uji.

Langkah 7: Uji di Lingkungan Jaringan Minimal

• Sederhanakan koneksi:

  • Hubungkan kedua perangkat ke band Wi-Fi 2,4GHz yang sama.
  • Nonaktifkan Bluetooth, hotspot, dan mode penghemat data.

• Validasi jaringan:

  • PC: Jalankan nc -l -p 12345 di Command Prompt.
  • Ponsel: Gunakan alat jaringan untuk mengirim data ke IP:12345 PC.

Daftar Periksa Pemecahan Masalah Koneksi

• ✅ Firewall/antivirus dinonaktifkan di kedua perangkat
• ✅ "Client Isolation" router dinonaktifkan
• ✅ Adapter jaringan/VPN tambahan dinonaktifkan
• ✅ Izin jaringan lokal diaktifkan (kritis di iOS)
• ✅ Mode penghematan daya dinonaktifkan
• ✅ NetCat/alat uji mengonfirmasi konektivitas

Masalah Masih Ada? Pertimbangkan:

• Kesalahan Konfigurasi Profil Jaringan:

  Windows mungkin mengkategorikan LAN sebagai "Publik". Perbaikan: Pengaturan > Jaringan > Properti koneksi → Atur ke "Privat".

• Driver Usang:

  Perbarui driver jaringan melalui Device Manager.

• Bug Firmware Router:

  Perbarui firmware atau ganti router lama.