LogoDokumentasi iVCam
LogoDokumentasi iVCam
Beranda

Pertanyaan yang Sering Diajukan

FAQ iVCamCara Menghubungkan ke PCPemecahan Masalah KoneksiMasalah terkait driver

Petunjuk penggunaan

Petunjuk penggunaan
Fitur AplikasiPengaturan KameraFitur Klien PCFitur Suara iVCamPenghapusan Latar BelakangPengenalan iVCamExMenghubungkan melalui Wi-FiHubungkan melalui USBMasalah JaringanMasalah Driver PerangkatMenggunakan Kamera Kami di Program LainSiaran Langsung dengan iVCamMenggunakan Ponsel sebagai Mikrofon PCBeberapa Instansi iVCamMemperbaiki File Video yang RusakPanduan PembelianDukungan Multi-bahasa

Kasus penggunaan

Kasus penggunaan
Petunjuk penggunaan

Panduan Pembelian

Pelajari opsi pembelian iVCam, paket langganan, dan cara mengelola pembelian Anda.

Anda dapat menggunakan semua fitur iVCam secara gratis, tetapi akan ada watermark "iVCam" di sudut kiri atas video dan iklan yang muncul sesekali.

Setelah masa uji coba berakhir, Anda hanya dapat menggunakan video berkualitas rendah (640 × 480), dan beberapa fitur seperti Pengaturan Kamera dan Penghapusan Latar Belakang akan dibatasi.

Anda dapat membeli lisensi untuk menghapus watermark dan iklan serta membuka semua fitur, atau menonton iklan berhadiah di aplikasi untuk terus mencoba semua fitur.

Perbandingan Produk

PerbandinganBASIC TAHUNANPREMIUM TAHUNANPERMANEN
AplikasiAplikasi / Klien PCAplikasi / Klien PC
Fitur Dasar✓✓✓
Penghapusan Latar Belakang✓✓✓
Pengaturan Kamera–✓✓
Masa Berlaku1 Tahun1 TahunSeumur Hidup

Pembelian

  1. Beli aplikasi (melalui halaman pembelian di aplikasi iVCam)

    Aplikasi dapat terhubung secara bebas ke klien PC iVCam mana pun (tidak perlu mendaftarkan perangkat lunak PC dengan kode lisensi).

  2. Beli klien PC (di situs web e2eSoft, langganan 1 tahun setara dengan langganan PREMIUM TAHUNAN)

    Perangkat lunak klien PC berlisensi (terdaftar dengan kode lisensi) dapat menerima koneksi dari aplikasi iVCam di iPhone atau ponsel Android mana pun tanpa batasan apa pun.

Anda dapat memilih mana yang akan dibeli sesuai kebutuhan Anda.

Biasanya, Anda hanya perlu membeli salah satu sisi saja. Tidak perlu membeli aplikasi dan klien PC sekaligus.

Pembelian Dalam Aplikasi (In-App Purchase)

iVCam menyediakan 2 opsi pembelian:

  1. Langganan

    • BASIC TAHUNAN (BASIC ANNUAL)
    • PREMIUM TAHUNAN (PREMIUM ANNUAL)

    Perubahan tingkat langganan:

    • Basic → Premium (upgrade):
      • iOS: Setelah membayar langganan Premium, upgrade dilakukan segera dan Anda menerima pengembalian dana proporsional untuk sisa langganan Basic.
      • Android: Setelah membayar selisih harga untuk periode yang tersisa, upgrade dilakukan segera dan siklus penagihan tetap sama.
    • Premium → Basic (downgrade): Perubahan berlaku pada tanggal perpanjangan berikutnya.

    Catatan: Kebijakan upgrade/downgrade yang sebenarnya mengikuti ketentuan Apple dan Google Store.

  2. LISENSI PERMANEN (PERMANENT LICENSE)

    Akses penuh ke semua fitur dengan pembayaran satu kali. Tidak dapat dikembalikan dan tidak dapat dikonversi menjadi langganan.

Jika Anda ingin beralih dari langganan ke lisensi permanen, Anda dapat membelinya secara langsung, tetapi tidak akan ada pengembalian dana untuk sisa langganan.

Memulihkan Pembelian

Jika Anda mengganti perangkat, menginstal ulang aplikasi, atau melakukan reset pabrik, fitur "Pulihkan Pembelian" memungkinkan Anda memulihkan item yang sebelumnya dibeli dalam aplikasi:

  • iOS: Anda dapat menggunakan pembelian iVCam di perangkat iOS lain yang masuk dengan Apple ID yang sama. Cukup pulihkan pembelian di halaman pembelian iVCam.
  • Android: Anda dapat menggunakan pembelian iVCam di perangkat Android lain yang masuk dengan akun Google yang sama. Masuk ke Google Play Store dengan akun tersebut.

Masalah Google Play yang diketahui: Google Play tidak dapat mengirimkan status pesanan ke iVCam jika ada lebih dari satu Akun Google di perangkat Anda. Silakan hapus akun lain (di Pengaturan > Akun perangkat) dan mulai ulang perangkat. iVCam akan secara otomatis mengambil status pembelian Anda.

Membatalkan Langganan

  • iOS: Batalkan langganan yang disediakan oleh Apple
  • Android: Batalkan, jeda, atau ubah langganan Google Play

Meminta Pengembalian Dana

  • iOS: Minta pengembalian dana untuk pembelian Apple
  • Android: Minta pengembalian dana melalui Google Play

Berbagi Pembelian

Kami mendukung Berbagi Keluarga Apple, memungkinkan Anda berbagi pembelian iVCam dengan hingga enam anggota keluarga.

Pembelian tidak dapat dibagikan antara perangkat iOS dan Android, karena pembayaran diproses oleh Apple dan Google masing-masing, bukan oleh kami. Oleh karena itu, lisensi iOS tidak dapat ditransfer ke perangkat Android dan sebaliknya. Demikian pula, lisensi tidak dapat ditransfer antara pembelian dalam aplikasi dan pembelian PC.

Memperbaiki File Video yang Rusak

Pelajari cara memperbaiki file video iVCam yang rusak menggunakan alat perbaikan video Untrunc.

Dukungan Multi-bahasa

Bantu menerjemahkan iVCam ke bahasa Anda atau tingkatkan terjemahan yang ada

Daftar Isi

Perbandingan Produk
Pembelian
Pembelian Dalam Aplikasi (In-App Purchase)
Memulihkan Pembelian
Membatalkan Langganan
Meminta Pengembalian Dana
Berbagi Pembelian