LogoDokumentacja iVCam
LogoDokumentacja iVCam
Strona główna

Często zadawane pytania

Najczęściej zadawane pytania o iVCamJak połączyć się z komputeremRozwiązywanie problemów z połączeniemProblemy ze sterownikami

Instrukcja obsługi

Instrukcja obsługi
Funkcje aplikacjiUstawienia kameryFunkcje klienta PCFunkcja dźwięku iVCamUsuwanie tłaWprowadzenie do iVCamExPołączenie przez Wi-FiPołączenie przez USBProblemy z sieciąProblemy ze sterownikiem urządzeniaKorzystanie z naszej kamery w innych programachTransmisja na żywo z iVCamUżywanie telefonu jako mikrofonu PCWiele instancji iVCamNaprawa uszkodzonego pliku wideoInstrukcja zakupuObsługa wielu języków

Przypadki użycia

Przypadki użycia
Instrukcja obsługi

Instrukcja zakupu

Poznaj opcje zakupu, plany subskrypcji i zarządzanie zakupami iVCam.

Możesz korzystać ze wszystkich funkcji iVCam za darmo, ale w lewym górnym rogu wideo wyświetlany jest znak wodny „iVCam", a także pojawiają się okazjonalne reklamy.

Po wygaśnięciu okresu próbnego dostępne będzie jedynie wideo w niskiej jakości (640 × 480), a niektóre funkcje, takie jak Ustawienia kamery i Usuwanie tła, zostaną ograniczone.

Możesz kupić licencję, aby usunąć znak wodny i reklamy oraz odblokować pełną funkcjonalność, lub oglądać reklamy z nagrodami w aplikacji, aby kontynuować testowanie wszystkich funkcji.

Porównanie produktów

PorównanieBASIC ROCZNYPREMIUM ROCZNYPERMANENTNA
AplikacjaAplikacja / Klient PCAplikacja / Klient PC
Podstawowe funkcje✓✓✓
Usuwanie tła✓✓✓
Ustawienia kamery–✓✓
Okres ważności1 rok1 rokDożywotnio

Zakup

  1. Kup aplikację (przez stronę zakupu w aplikacji iVCam)

    Aplikacja może swobodnie łączyć się z dowolnym klientem PC iVCam (nie trzeba rejestrować oprogramowania PC kodem licencyjnym).

  2. Kup klienta PC (na stronie e2eSoft, subskrypcja roczna odpowiada subskrypcji PREMIUM ROCZNY)

    Licencjonowane oprogramowanie klienta PC (zarejestrowane kodem licencyjnym) akceptuje połączenie z aplikacją iVCam z dowolnego iPhone'a lub telefonu z Androidem bez żadnych ograniczeń.

Możesz wybrać opcję zakupu zgodnie ze swoimi potrzebami.

Zwykle wystarczy kupić tylko jedną stronę. Nie ma potrzeby kupowania zarówno aplikacji, jak i klienta PC.

Zakup w aplikacji (In-App Purchase)

iVCam oferuje 2 opcje zakupu:

  1. Subskrypcje

    • BASIC ROCZNY
    • PREMIUM ROCZNY

    Zmiana poziomu subskrypcji:

    • Basic → Premium (ulepszenie):
      • iOS: Po opłaceniu subskrypcji Premium ulepszenie następuje natychmiast, a za niewykorzystany okres subskrypcji Basic otrzymujesz proporcjonalny zwrot.
      • Android: Po opłaceniu różnicy w cenie za pozostały okres ulepszenie następuje natychmiast, a cykl rozliczeniowy pozostaje bez zmian.
    • Premium → Basic (obniżenie): Zmiana wchodzi w życie w następnym dniu odnowienia.

    Uwaga: Rzeczywiste zasady ulepszenia/obniżenia podlegają regulaminom Apple i Google Store.

  2. LICENCJA PERMANENTNA (PERMANENT LICENSE)

    Pełny dostęp do wszystkich funkcji za jednorazową opłatą. Brak możliwości zwrotu i konwersji na subskrypcję.

Jeśli chcesz zmienić subskrypcję na licencję permanentną, możesz ją kupić bezpośrednio, ale nie otrzymasz zwrotu za pozostały okres subskrypcji.

Przywracanie zakupów

Jeśli zmienisz urządzenie, ponownie zainstalujesz aplikację lub wykonasz reset do ustawień fabrycznych, funkcja „Przywróć zakupy" pozwala odzyskać wcześniej kupione elementy w aplikacji:

  • iOS: Możesz korzystać z zakupów iVCam na innych urządzeniach iOS zalogowanych tym samym Apple ID. Po prostu przywróć zakupy na stronie zakupu iVCam.
  • Android: Możesz korzystać z zakupów iVCam na innych urządzeniach z Androidem zalogowanych tym samym kontem Google. Zaloguj się w Google Play Store tym kontem.

Znany problem Google Play: Google Play nie może wysłać statusu zamówienia do iVCam, jeśli na urządzeniu jest więcej niż jedno konto Google. Usuń inne konta (w Ustawienia > Konta urządzenia) i uruchom urządzenie ponownie. iVCam automatycznie pobierze status zakupu.

Anulowanie subskrypcji

  • iOS: Anuluj subskrypcje dostarczane przez Apple
  • Android: Anuluj, wstrzymaj lub zmień subskrypcje Google Play

Żądanie zwrotu

  • iOS: Poproś o zwrot za zakupy Apple
  • Android: Poproś o zwrot przez Google Play

Udostępnianie zakupów

Obsługujemy funkcję Chmura rodzinna firmy Apple, umożliwiającą udostępnianie zakupów iVCam maksymalnie sześciu członkom rodziny.

Zakupy nie mogą być udostępniane między urządzeniami iOS i Android, ponieważ płatności są przetwarzane odpowiednio przez Apple i Google, a nie przez nas. Dlatego licencje iOS nie mogą być przeniesione na urządzenia z Androidem i odwrotnie. Podobnie licencje nie są przenoszalne między zakupami w aplikacji a zakupami na PC.

Naprawa uszkodzonego pliku wideo

Dowiedz się, jak naprawić uszkodzone pliki wideo iVCam za pomocą narzędzia do naprawy wideo Untrunc.

Obsługa wielu języków

Pomóż przetłumaczyć iVCam na swój język lub poprawić istniejące tłumaczenia

Spis treści

Porównanie produktów
Zakup
Zakup w aplikacji (In-App Purchase)
Przywracanie zakupów
Anulowanie subskrypcji
Żądanie zwrotu
Udostępnianie zakupów