Korzystanie z naszej kamery w innych programach
Przewodnik po używaniu kamery wirtualnej iVCam w programach firm trzecich - Rozwiązywanie problemów z kompatybilnością, rozdzielczością i wyświetlaniem
Nasza kamera to kamera wirtualna. Jeśli nie znasz kamer wirtualnych, zapoznaj się z artykułem Czym jest kamera wirtualna?

Korzystanie z naszej kamery w innych programach
Nasza kamera to certyfikowana przez Microsoft standardowa kamera, z której korzystają miliony użytkowników na całym świecie. Ponieważ obsługuje niestandardowe rozdzielczości i formaty wideo, teoretycznie ma lepszą kompatybilność niż kamery sprzętowe. Każdy program, który obsługuje kamerę sprzętową, może korzystać z naszej kamery.
Z różnych powodów niektóre programy mogą nie działać prawidłowo z naszą kamerą lub nie osiągać pożądanych rezultatów (np. przycinanie obrazu, rozciąganie, czarne pasy, brak wyświetlania na pełnym ekranie lub brak ostrości).
Zwracamy uwagę, że to nie jest problem naszej kamery, lecz programu korzystającego z kamery lub innych czynników zewnętrznych.
Dla oprogramowania, o które użytkownicy często pytają, przygotowaliśmy poradniki na podstawie naszych testów. Nie możemy jednak zagwarantować ich skuteczności, ponieważ środowiska użytkowania i wersje oprogramowania mogą się różnić. Te poradniki służą jedynie jako punkt odniesienia.
UWAGA: Aby uzyskać szczegółową pomoc i odpowiedzi na najczęstsze pytania, zapoznaj się ze stroną FAQ.
Najczęstsze pytania
Czy wasza kamera obsługuje konkretny program lub emulator?
To niewłaściwe pytanie. Nie ma problemu obsługi konkretnego programu przez naszą kamerę. Jesteśmy standardową kamerą i dopóki program działa prawidłowo i celowo nie blokuje naszej kamery, każdy program korzystający z kamery może używać naszej.
Dlaczego konkretny program lub emulator nie może korzystać z waszej kamery?
Najpierw upewnij się, że sterownik naszej kamery działa prawidłowo (np. czy może odtwarzać w AMCap). Jeśli nie, zapoznaj się z ostatnim punktem w FAQ:
- Problem ze sterownikiem? Urządzenie wyłączone? Komunikat o ponownej instalacji programu (Proszę ponownie zainstalować xxx)?
Jeśli nasza kamera działa w innych programach, ale nie w tym konkretnym, zapoznaj się z następującymi punktami w FAQ:
- Lista kamer jest pusta lub brakuje niektórych kamer podczas odtwarzania?
- Jak sprawić, aby program korzystał z naszej kamery?
Jeśli program może wybrać naszą kamerę, ale nie może jej prawidłowo używać, ustaw odpowiednią rozdzielczość (np. 1280 x 720, 1920 x 1080, 640 x 480) i liczbę klatek (np. 25 fps, 30 fps) zgodnie z wymaganiami programu i zmień format wyjściowy na RGB24.
Jeśli to nadal nie działa, skontaktuj się z deweloperem programu i zgłoś problem.
Dlaczego obraz nie jest ostry lub jest rozmyty?
Nasza kamera obsługuje niestandardowe rozdzielczości, więc możesz ustawić ją na wyjście wideo w wysokiej rozdzielczości. Użyj oprogramowania takiego jak AMCap, aby sprawdzić, czy wyjściowy obraz jest w HD.
Jednak niezależnie od ustawionej rozdzielczości, niektóre programy mogą nie wyświetlać wideo w wysokiej rozdzielczości. Dzieje się tak, ponieważ program nie obsługuje wideo HD lub ma problemy z jego przetwarzaniem. Na przykład, jeśli ustawisz naszą kamerę na 1920 x 1080, niektóre programy mogą zmniejszyć rozdzielczość do 640 x 480, co obniża ostrość. To jest poza naszą kontrolą.
Dlaczego obraz nie wyświetla się na pełnym ekranie? Dlaczego jest przycięty, rozciągnięty lub zniekształcony?
Najpierw użyj oprogramowania takiego jak AMCap, aby sprawdzić, czy wyjściowy obraz z naszej kamery jest prawidłowy.
Jeśli wyjściowy obraz nie jest taki, jaki chcesz, dostosuj rozdzielczość i ustawienia skalowania wideo w naszym programie, aby uzyskać pożądany efekt.
Jeśli wyjściowy obraz jest prawidłowy, ale wyświetlanie w innym programie jest problematyczne, może to być spowodowane przetwarzaniem wideo przez program (rozciąganie, przycinanie, dodawanie czarnych pasów). To jest poza naszą kontrolą. Możesz dostosować domyślną rozdzielczość i format wyjściowy naszej kamery, aby lepiej pasował do programu.
Dlaczego obraz pokazuje zniekształcone lub nieprawidłowe kolory?
Jest to spowodowane błędem w programie. Spróbuj ustawić format wyjściowy naszej kamery na RGB24 i unikaj używania nietypowych rozdzielczości niestandardowych.
Podsumowanie
WAŻNE: W przypadku problemów napotkanych podczas korzystania z naszej kamery w programach firm trzecich, udzielimy pomocy w miarę naszych możliwości. Prosimy jednak o zrozumienie, że nie jest to nasza odpowiedzialność ani obowiązek i nie możemy badać każdego programu korzystającego z naszej kamery.
Dokumentacja iVCam