Logoเอกสาร iVCam
Logoเอกสาร iVCam
หน้าหลัก

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ iVCamวิธีเชื่อมต่อกับพีซีการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์

คู่มือการใช้งาน

คู่มือการใช้งาน
ฟีเจอร์ของแอปการตั้งค่ากล้องฟีเจอร์ไคลเอนต์ PCฟีเจอร์เสียงของ iVCamการลบพื้นหลังแนะนำ iVCamExเชื่อมต่อผ่าน Wi-Fiเชื่อมต่อผ่าน USBปัญหาเครือข่ายปัญหาไดรเวอร์อุปกรณ์ใช้กล้องของเราในโปรแกรมอื่นการถ่ายทอดสดด้วย iVCamใช้โทรศัพท์เป็นไมโครโฟนพีซีการใช้งาน iVCam หลายอินสแตนซ์ซ่อมแซมไฟล์วิดีโอที่เสียหายคู่มือการซื้อรองรับหลายภาษา

กรณีการใช้งาน

กรณีการใช้งาน
คู่มือการใช้งาน

เชื่อมต่อผ่าน USB

วิธีเชื่อมต่อ iVCam กับพีซีผ่านสาย USB เพื่อการส่งวิดีโอที่เสถียรและรวดเร็ว

iVCam สามารถส่งวิดีโอจากโทรศัพท์มือถือไปยังพีซีผ่านการเชื่อมต่อ USB ซึ่งมีความเสถียรและรวดเร็วมากกว่า

เชื่อมต่อผ่าน USB

iOS

ก่อนอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้ง iTunes เวอร์ชันล่าสุดหรือเวอร์ชันก่อนหน้าบนคอมพิวเตอร์ หลังจากเชื่อมต่อโทรศัพท์กับคอมพิวเตอร์ผ่าน USB:

  • ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ปรากฏใน iTunes (เช่น สามารถดูรูปภาพ เพลง ฯลฯ ได้) หากไม่ปรากฏ ให้ตรวจสอบที่นี่
  • ยืนยันว่าอุปกรณ์ปรากฏในตัวจัดการอุปกรณ์ของระบบเป็น "Portable Devices → Apple iPhone/iPad" และ "Universal Serial Bus controllers → Apple Mobile Device USB Driver" หากแสดงเป็น "libusb-win32 devices → iPhone(Composite Parent)" (อาจเกิดจากโปรแกรมอื่นที่ใช้ไดรเวอร์ libusb-win32) ให้คลิกขวาเลือก "ถอนการติดตั้งอุปกรณ์" เลือก "ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้" คลิก "ตกลง" แล้วเชื่อมต่อโทรศัพท์ใหม่

เปิดซอฟต์แวร์ iVCam หลังจากเชื่อมต่อผ่าน USB โดยปกติจะใช้ USB สำหรับการส่งวิดีโอโดยอัตโนมัติ

หากการเชื่อมต่อ USB ล้มเหลว ให้ตรวจสอบว่าบริการ Apple Mobile Device Service เปิดใช้งานอยู่

หากการเชื่อมต่อ USB ขาดหายบ่อย กรุณาตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:

  • ตรวจสอบว่าติดตั้ง iTunes เวอร์ชันเดสก์ท็อป (อย่าติดตั้งเวอร์ชันจาก Microsoft Store) คุณยังสามารถลองรีสตาร์ทบริการ AMDS ได้
  • ปิดซอฟต์แวร์อื่นที่อาจใช้พอร์ต USB อยู่ (โดยเฉพาะซอฟต์แวร์ที่ใช้ไดรเวอร์ libusb-win32; ดูข้อ 2 ในส่วนก่อนหน้า) รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง iMazing, เครื่องมือมิเรอร์หน้าจอ iOS และโปรแกรมบันทึก, iTools, 3uTools ฯลฯ ถอนการติดตั้งหากจำเป็น
  • ปัญหาสาย USB หรือพอร์ต:
    • การแย่งแบนด์วิดท์: อุปกรณ์หลายตัวที่เชื่อมต่อพร้อมกันจะแย่งแบนด์วิดท์ ถอดอุปกรณ์ที่ไม่จำเป็นออกและลองเชื่อมต่อโทรศัพท์กับคอนโทรลเลอร์ USB เฉพาะ
    • ปัญหาฮาร์ดแวร์: ใช้ สาย Apple แท้หรือสายคุณภาพสูงที่ได้รับการรับรอง MFi และลองเสียบใน พอร์ต USB ต่างๆ โดยเฉพาะพอร์ตด้านหลังของเมนบอร์ด (เสถียรกว่าพอร์ตแผงหน้าหรือฮับ)
    • บิตเรตสูงเกินไป: USB 2.0 รองรับสูงสุด 1080p/60fps หากเกิดความหน่วงหรือการตัดการเชื่อมต่อ ลองลดเป็น 720p/30fps หรือต่ำกว่าชั่วคราวเพื่อเพิ่มความเสถียร
    • ใช้พอร์ต USB 3.0: iPhone 15 Pro และรุ่นใหม่กว่ารองรับ USB 3.0 การเชื่อมต่อผ่าน USB 3.0 เร็วและเสถียรกว่า
  • ในการตั้งค่าแอป เลือก "HEVC" สำหรับการเข้ารหัสวิดีโอ ซึ่งมีประสิทธิภาพการบีบอัดสูงกว่า H.264 และใช้แบนด์วิดท์น้อยกว่า
  • หลังจากถอด USB ให้ รีสตาร์ทอุปกรณ์ iOS แล้วลองเชื่อมต่อใหม่
  • หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล ลองลดความละเอียด เฟรมเรต และคุณภาพ คุณยังสามารถลองติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ได้

คุณยังสามารถส่งบันทึกของซอฟต์แวร์ให้เราเพื่อวิเคราะห์ได้

การตัดการเชื่อมต่อนี้มักเกิดจากปัญหาฮาร์ดแวร์หรือระบบ กรุณาทำตามคำแนะนำด้านบนเพื่อแก้ไขปัญหาด้วยตัวเอง

หากไม่สามารถเชื่อมต่อได้จริงๆ และไม่มีเครือข่าย Wi-Fi คุณยังสามารถเปิด ฮอตสปอตส่วนตัว บนโทรศัพท์ เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์กับฮอตสปอตของโทรศัพท์ แล้วเชื่อมต่อผ่าน Wi-Fi

Android

หากโทรศัพท์ไม่ถูกรู้จักหลังจากเชื่อมต่อกับพีซี กรุณาติดตั้งไดรเวอร์ USB ของโทรศัพท์ คุณสามารถติดตั้งซอฟต์แวร์ช่วยเหลือมือถืออย่างเป็นทางการโดยตรง หรือค้นหาตามยี่ห้อโทรศัพท์ เช่น ค้นหา "ไดรเวอร์ USB Android Samsung"

หลังจากติดตั้งไดรเวอร์แล้ว เชื่อมต่อโทรศัพท์กับพีซี โทรศัพท์จะถูกรู้จักเป็นอุปกรณ์จัดเก็บ USB หรืออุปกรณ์สื่อตามที่คุณเลือก – โอนไฟล์ (MTP) หรือ โอนรูปภาพ (PTP)

ในโทรศัพท์ เปิดใช้งานตัวเลือก การดีบัก USB ใน การตั้งค่า > ตัวเลือกสำหรับนักพัฒนา:

ตัวเลือกสำหรับนักพัฒนา Android - การดีบัก USB

สำหรับ Android 4.2 ขึ้นไป ตัวเลือกสำหรับนักพัฒนา จะถูกซ่อนไว้เป็นค่าเริ่มต้น แสดงได้ดังนี้:

  1. บนอุปกรณ์ ไปที่ การตั้งค่า > เกี่ยวกับโทรศัพท์
  2. แตะ หมายเลขบิลด์ 7 ครั้งเพื่อเปิดใช้งาน การตั้งค่า > ตัวเลือกสำหรับนักพัฒนา
  3. จากนั้นเปิดใช้งานตัวเลือก การดีบัก USB

ค้นหา "เปิดใช้งานการดีบัก USB บน Android" สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมหากคุณไม่ทราบวิธี

เคล็ดลับ: คุณอาจต้องการเปิดใช้งานตัวเลือก ไม่ให้หน้าจอดับ เพื่อป้องกันไม่ให้อุปกรณ์ Android เข้าสู่โหมดพักหน้าจอขณะเสียบ USB

เมื่อโทรศัพท์เชื่อมต่อกับพีซีผ่านสาย USB ให้เลือกใช้ USB สำหรับ "โอนไฟล์ (MTP)" หรือ "โอนรูปภาพ (PTP)" แทน "ชาร์จเท่านั้น"

เรียกใช้โปรแกรม iVCam บนพีซีและรอสักครู่ โทรศัพท์จะแจ้งให้คุณอนุญาตการดีบัก USB หากเชื่อมต่อเป็นครั้งแรก:

กล่องโต้ตอบอนุญาตการดีบัก USB ของ Android

เลือก "อนุญาตจากคอมพิวเตอร์เครื่องนี้เสมอ" แล้วกด "ตกลง" เพื่อดำเนินการต่อ

หากข้อความแจ้งไม่ปรากฏและการเชื่อมต่อล้มเหลว คุณสามารถลอง:

  • เพิกถอนการอนุญาตการดีบัก USB ใน ตัวเลือกสำหรับนักพัฒนา
  • เชื่อมต่อสาย USB ใหม่
  • รีสตาร์ทโทรศัพท์หากยังไม่ได้ผล
  • ปิดและเปิดตัวเลือก การดีบัก USB ใหม่
  • ปิดและเปิด โหมดนักพัฒนา ใหม่

หมายเหตุ: ขั้นตอนนี้จำเป็นสำหรับการทำงานที่ถูกต้องของ iVCam ค้นหาวิธีแก้ไขทางออนไลน์หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล

หากโทรศัพท์ได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้องและเชื่อมต่อกับพีซีด้วยสาย USB ในโหมดดีบัก USB แล้ว iVCam จะเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติและส่งวิดีโอผ่าน USB

สำหรับคำถามเพิ่มเติม กรุณาดูคำถามที่พบบ่อย

เชื่อมต่อผ่าน Wi-Fi

วิธีเชื่อมต่อ iVCam กับพีซีผ่าน Wi-Fi และแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ

ปัญหาเครือข่าย

คู่มือแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย iVCam — การตรวจจับอุปกรณ์และข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ

สารบัญ

iOS
Android