Logoเอกสาร iVCam
Logoเอกสาร iVCam
หน้าหลัก

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ iVCamวิธีเชื่อมต่อกับพีซีการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์

คู่มือการใช้งาน

คู่มือการใช้งาน
ฟีเจอร์ของแอปการตั้งค่ากล้องฟีเจอร์ไคลเอนต์ PCฟีเจอร์เสียงของ iVCamการลบพื้นหลังแนะนำ iVCamExเชื่อมต่อผ่าน Wi-Fiเชื่อมต่อผ่าน USBปัญหาเครือข่ายปัญหาไดรเวอร์อุปกรณ์ใช้กล้องของเราในโปรแกรมอื่นการถ่ายทอดสดด้วย iVCamใช้โทรศัพท์เป็นไมโครโฟนพีซีการใช้งาน iVCam หลายอินสแตนซ์ซ่อมแซมไฟล์วิดีโอที่เสียหายคู่มือการซื้อรองรับหลายภาษา

กรณีการใช้งาน

กรณีการใช้งาน
คู่มือการใช้งาน

ใช้กล้องของเราในโปรแกรมอื่น

คู่มือการใช้กล้องเสมือน iVCam ในโปรแกรมของบุคคลที่สาม - การแก้ปัญหาความเข้ากันได้ ความละเอียด และการแสดงผล

กล้องของเราเป็นกล้องเสมือน หากคุณไม่คุ้นเคยกับกล้องเสมือน สามารถดูได้ที่ กล้องเสมือนคืออะไร?

เว็บแคมบนจอมอนิเตอร์

ใช้กล้องของเราในโปรแกรมอื่น

กล้องของเราเป็นกล้องมาตรฐานที่ได้รับการรับรองจาก Microsoft มีผู้ใช้หลายล้านคนทั่วโลก เนื่องจากรองรับความละเอียดและรูปแบบวิดีโอที่กำหนดเอง จึงมีความเข้ากันได้ดีกว่ากล้องฮาร์ดแวร์ในทางทฤษฎี โปรแกรมใดก็ตามที่ใช้กล้องฮาร์ดแวร์ได้ก็สามารถใช้กล้องของเราได้

ด้วยสาเหตุต่างๆ บางโปรแกรมอาจทำงานร่วมกับกล้องของเราไม่ถูกต้องหรือไม่ได้ผลลัพธ์ตามที่ต้องการ (เช่น วิดีโอถูกตัด ยืด มีขอบดำ ไม่สามารถแสดงเต็มหน้าจอ หรือไม่คมชัด)

โปรดทราบว่านี่ไม่ใช่ปัญหาของกล้องเรา แต่เป็นปัญหาของโปรแกรมที่ใช้กล้องหรือปัจจัยภายนอกอื่นๆ

สำหรับซอฟต์แวร์ที่ผู้ใช้สอบถามบ่อย เราได้เขียนบทช่วยสอนบางส่วนจากการทดสอบของเรา แต่เราไม่สามารถรับประกันประสิทธิภาพได้ เนื่องจากสภาพแวดล้อมการใช้งานและเวอร์ชันซอฟต์แวร์อาจแตกต่างกัน บทช่วยสอนเหล่านี้มีไว้เพื่ออ้างอิงเท่านั้น

หมายเหตุ: สำหรับความช่วยเหลือโดยละเอียดและคำถามที่พบบ่อย กรุณาดูที่หน้า คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย

กล้องของคุณรองรับโปรแกรมหรืออีมูเลเตอร์เฉพาะหรือไม่?

คำถามนี้ไม่ถูกต้อง ไม่มีปัญหาเรื่องกล้องของเรารองรับโปรแกรมเฉพาะ เราเป็นกล้องมาตรฐาน ตราบใดที่โปรแกรมทำงานได้ถูกต้องและไม่ได้ตั้งใจบล็อก โปรแกรมใดก็ตามที่ใช้กล้องสามารถใช้กล้องของเราได้

ทำไมโปรแกรมหรืออีมูเลเตอร์เฉพาะถึงใช้กล้องของคุณไม่ได้?

ก่อนอื่น ตรวจสอบว่าไดรเวอร์กล้องของเราทำงานถูกต้อง (เช่น เล่นได้ใน AMCap) หากไม่ได้ กรุณาดูรายการสุดท้ายใน คำถามที่พบบ่อย:

  • ปัญหาไดรเวอร์? อุปกรณ์ถูกปิดใช้งาน? แจ้งให้ติดตั้งโปรแกรมใหม่ (กรุณาติดตั้ง xxx ใหม่)?

หากกล้องของเราใช้งานได้ในโปรแกรมอื่นแต่ไม่ได้ในโปรแกรมนี้ กรุณาดูข้อมูลต่อไปนี้ใน คำถามที่พบบ่อย:

  • รายชื่อกล้องว่างเปล่าหรือกล้องบางตัวหายไปเมื่อเล่น?
  • จะทำให้โปรแกรมใช้กล้องของเราได้อย่างไร?

หากโปรแกรมเลือกกล้องของเราได้แต่ใช้งานไม่ถูกต้อง ให้ตั้งค่าความละเอียดที่เหมาะสม (เช่น 1280 x 720, 1920 x 1080, 640 x 480) และเฟรมเรต (เช่น 25fps, 30fps) ตามข้อกำหนดของโปรแกรม แล้วเปลี่ยนรูปแบบเอาต์พุตเป็น RGB24

หากยังไม่ได้ผล ให้ติดต่อนักพัฒนาโปรแกรมและแจ้งปัญหา

ทำไมวิดีโอไม่คมชัดหรือเบลอ?

กล้องของเรารองรับความละเอียดที่กำหนดเอง คุณจึงสามารถตั้งค่าให้ส่งออกวิดีโอความละเอียดสูงได้ ใช้ซอฟต์แวร์เช่น AMCap ตรวจสอบว่าวิดีโอเอาต์พุตเป็น HD หรือไม่

อย่างไรก็ตาม ไม่ว่าคุณจะตั้งค่าความละเอียดสูงเพียงใด บางโปรแกรมอาจไม่แสดงวิดีโอ HD เนื่องจากโปรแกรมไม่รองรับวิดีโอ HD หรือมีปัญหาในการประมวลผล ตัวอย่างเช่น หากคุณตั้งค่ากล้องเป็น 1920 x 1080 บางโปรแกรมอาจย่อลงเป็น 640 x 480 ทำให้ความคมชัดลดลง สิ่งนี้อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา

ทำไมวิดีโอไม่แสดงเต็มหน้าจอ? ทำไมถูกตัด ยืด หรือบิดเบี้ยว?

ก่อนอื่น ใช้ซอฟต์แวร์เช่น AMCap ตรวจสอบว่าวิดีโอเอาต์พุตจากกล้องของเราถูกต้องหรือไม่

หากวิดีโอเอาต์พุตไม่ใช่สิ่งที่คุณต้องการ ให้ปรับความละเอียดและการตั้งค่าการปรับขนาดวิดีโอในโปรแกรมของเราเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ

หากวิดีโอเอาต์พุตถูกต้องแต่การแสดงผลในโปรแกรมอื่นมีปัญหา อาจเป็นเพราะโปรแกรมประมวลผลวิดีโอ (ยืด ตัด เพิ่มขอบดำ) สิ่งนี้อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา คุณสามารถปรับความละเอียดเริ่มต้นและรูปแบบเอาต์พุตของกล้องเพื่อให้เข้ากับโปรแกรมมากขึ้น

ทำไมวิดีโอแสดงสีผิดเพี้ยนหรือสีผิดปกติ?

สาเหตุมาจากข้อผิดพลาดในโปรแกรม ลองตั้งค่ารูปแบบเอาต์พุตของกล้องเป็น RGB24 และหลีกเลี่ยงการใช้ความละเอียดที่กำหนดเองที่ไม่ค่อยพบ

สรุป

สำคัญ: สำหรับปัญหาที่พบเมื่อใช้กล้องของเราในโปรแกรมของบุคคลที่สาม เราจะให้ความช่วยเหลืออย่างเต็มที่ อย่างไรก็ตาม โปรดเข้าใจว่านี่ไม่ใช่ความรับผิดชอบหรือภาระหน้าที่ของเรา และเราไม่สามารถศึกษาทุกโปรแกรมที่ใช้กล้องของเราได้

ปัญหาไดรเวอร์อุปกรณ์

วิธีแก้ไขปัญหาการติดตั้งและการแก้ไขข้อผิดพลาดไดรเวอร์ iVCam

การถ่ายทอดสดด้วย iVCam

คู่มือการใช้ iVCam สำหรับการถ่ายทอดสด - ส่งวิดีโอและเสียงจากกล้องโทรศัพท์มือถือ

สารบัญ

ใช้กล้องของเราในโปรแกรมอื่น
คำถามที่พบบ่อย
กล้องของคุณรองรับโปรแกรมหรืออีมูเลเตอร์เฉพาะหรือไม่?
ทำไมโปรแกรมหรืออีมูเลเตอร์เฉพาะถึงใช้กล้องของคุณไม่ได้?
ทำไมวิดีโอไม่คมชัดหรือเบลอ?
ทำไมวิดีโอไม่แสดงเต็มหน้าจอ? ทำไมถูกตัด ยืด หรือบิดเบี้ยว?
ทำไมวิดีโอแสดงสีผิดเพี้ยนหรือสีผิดปกติ?
สรุป