Conexión por USB

iVCam puede transferir vídeo del teléfono móvil al PC mediante conexión USB, lo cual es más estable y rápido.

iOS

Primero, asegúrate de tener instalada la última versión o una versión anterior de iTunes en tu ordenador. Después de conectar tu teléfono al ordenador mediante USB:

• Verifica que tu teléfono aparece en iTunes (por ejemplo, puedes ver fotos, música, etc.). Si no es visible, consulta aquí;
• Confirma que el dispositivo aparece en el Administrador de dispositivos del sistema como «Dispositivos portátiles → Apple iPhone/iPad» y «Controladores de bus serie universal → Apple Mobile Device USB Driver». Si en su lugar ves «libusb-win32 devices → iPhone(Composite Parent)» (probablemente instalado por otros programas con controladores libusb-win32), haz clic derecho, selecciona «Desinstalar dispositivo», marca «Eliminar el software del controlador de este dispositivo», haz clic en «Aceptar» y vuelve a conectar tu teléfono.

Abre el software iVCam después de conectar por USB. Normalmente, usará automáticamente USB para la transmisión de vídeo.

Si la conexión USB falla, asegúrate de que el servicio Apple Mobile Device Service esté habilitado.

Si la conexión USB se desconecta frecuentemente, comprueba lo siguiente:

• Asegúrate de tener instalada la versión de escritorio de iTunes (no instales la versión de Microsoft Store). También puedes intentar reiniciar el servicio AMDS.
• Cierra otros programas que puedan estar usando el puerto USB (especialmente software basado en el controlador libusb-win32; consulta el punto 2 de la sección anterior), incluyendo pero no limitado a iMazing, herramientas de duplicación de pantalla iOS y grabadores, iTools, 3uTools, etc. Desinstálalos si es necesario.
• Problemas con el cable o puerto USB:
  • Competencia de ancho de banda: Múltiples dispositivos conectados simultáneamente ocupan ancho de banda. Desconecta dispositivos innecesarios e intenta conectar el teléfono a un controlador USB dedicado.
  • Problemas de hardware: Usa un cable original de Apple o certificado MFi de alta calidad e intenta conectarlo en diferentes puertos USB, especialmente los puertos en la parte trasera de la placa base (más estables que los del panel frontal o concentradores).
  • Tasa de bits demasiado alta: USB 2.0 soporta hasta 1080p/60fps. Si experimentas retraso o desconexiones, intenta reducir temporalmente a 720p/30fps o inferior para mejorar la estabilidad.
  • Usa un puerto USB 3.0: Los modelos iPhone 15 Pro y posteriores soportan USB 3.0. La conexión mediante USB 3.0 es más rápida y estable.
• En los ajustes de la APP, selecciona «HEVC» para la codificación de vídeo, que tiene mayor eficiencia de compresión que H.264 y usa menos ancho de banda.
• Después de desconectar el USB, reinicia el dispositivo iOS e intenta reconectar.
• Si ninguno de los métodos anteriores funciona, intenta reducir la resolución, la tasa de fotogramas y la calidad. También puedes intentar reinstalar un sistema operativo limpio.

Esta desconexión suele deberse a problemas de hardware o del sistema. Sigue las instrucciones anteriores para solucionar el problema por tu cuenta.

Si realmente no puedes conectar y no hay red Wi-Fi disponible, también puedes activar el Punto de acceso personal en tu teléfono, conectar tu ordenador al punto de acceso del teléfono y luego conectar vía Wi-Fi.

Android

Si tu teléfono no es reconocido después de conectarlo al PC, instala el controlador USB del teléfono. Puedes instalar directamente el software asistente móvil oficial o buscar según la marca de tu teléfono, por ejemplo, «Controlador USB Android Samsung».

Después de instalar el controlador, conecta tu teléfono al PC y será reconocido como un dispositivo de almacenamiento USB o multimedia según tu selección – Transferir archivos (MTP) o Transferir fotos (PTP).

En tu teléfono, habilita la opción Depuración USB en Ajustes > Opciones de desarrollador:

Para Android 4.2 y versiones posteriores, las Opciones de desarrollador están ocultas por defecto. Muéstralas siguiendo estos pasos:

1. En el dispositivo, ve a Ajustes > Acerca del teléfono.
2. Toca el Número de compilación 7 veces para habilitar Ajustes > Opciones de desarrollador.
3. Luego habilita la opción Depuración USB.

Busca «Habilitar depuración USB en Android» para más detalles si no sabes cómo hacerlo.

Cuando el teléfono esté conectado al PC mediante cable USB, selecciona el uso de USB como «Transferir archivos (MTP)» o «Transferir fotos (PTP)», en lugar de «Solo carga».

Ejecuta el cliente de PC de iVCam y espera un momento. El teléfono te pedirá que permitas la depuración USB si es la primera vez que se conecta:

Marca «Permitir siempre desde este ordenador» y pulsa «Aceptar» para continuar.

Si el aviso no aparece y la conexión falla, puedes intentar:

• Revocar las autorizaciones de depuración USB en las Opciones de desarrollador;
• Reconectar el cable USB;
• Reiniciar tu teléfono si sigue sin funcionar;
• Desactivar y volver a activar la opción Depuración USB;
• Desactivar y volver a activar el Modo desarrollador.

Si el teléfono está correctamente configurado y conectado al PC con un cable USB en modo de depuración USB, iVCam se conectará automáticamente y transferirá vídeo por USB.

Para más preguntas, consulta las Preguntas frecuentes.