LogoDocumentazione iVCam
LogoDocumentazione iVCam
Home

Domande frequenti

FAQ di iVCamCome collegarsi al PCRisoluzione dei problemi di connessioneProblemi relativi ai driver

Istruzioni per l'uso

Istruzioni per l'uso
Funzionalità dell'appImpostazioni fotocameraFunzionalità del client PCFunzionalità audio di iVCamRimozione sfondoIntroduzione a iVCamExConnessione tramite Wi-FiConnessione tramite USBProblemi di reteProblemi con il driver del dispositivoUsare la nostra fotocamera in altri programmiStreaming con iVCamUsare il telefono come microfono del PCIstanze multiple di iVCamRiparare file video corrottiGuida all'acquistoSupporto multilingue

Casi d'uso

Casi d'uso
Istruzioni per l'uso

Guida all'acquisto

Scopri le opzioni di acquisto, i piani di abbonamento e come gestire i tuoi acquisti iVCam.

Puoi utilizzare tutte le funzionalità di iVCam gratuitamente, ma verrà visualizzata una filigrana "iVCam" nell'angolo in alto a sinistra del video e occasionalmente compariranno annunci pubblicitari.

Al termine del periodo di prova, potrai utilizzare solo video a bassa qualità (640 × 480) e alcune funzionalità come Impostazioni fotocamera e Rimozione sfondo saranno limitate.

Puoi acquistare la licenza per rimuovere la filigrana e gli annunci, sbloccando tutte le funzionalità, oppure guardare annunci con premi nell'app per continuare a testare tutte le funzionalità.

Confronto prodotti

ConfrontoBASIC ANNUALEPREMIUM ANNUALEPERMANENTE
AppApp / Client PCApp / Client PC
Funzionalità di base✓✓✓
Rimozione sfondo✓✓✓
Impostazioni fotocamera–✓✓
Periodo di validità1 anno1 annoA vita

Acquisto

  1. Acquistare l'app (tramite la pagina di acquisto nell'app iVCam)

    L'app può connettersi liberamente a qualsiasi client PC iVCam (non è necessario registrare il software PC con un codice di licenza).

  2. Acquistare il client PC (sul sito web e2eSoft, l'abbonamento 1 anno corrisponde all'abbonamento PREMIUM ANNUALE)

    Il software client PC con licenza (registrato con codice di licenza) accetta la connessione dell'app iVCam da qualsiasi iPhone o telefono Android senza alcuna restrizione.

Puoi scegliere quale acquistare in base alle tue esigenze.

Di solito è sufficiente acquistare un solo lato. Non è necessario acquistare sia l'app che il client PC.

Acquisto in-app (In-App Purchase)

iVCam offre 2 opzioni di acquisto:

  1. Abbonamenti

    • BASIC ANNUALE
    • PREMIUM ANNUALE

    Cambio di livello dell'abbonamento:

    • Basic → Premium (aggiornamento):
      • iOS: Dopo il pagamento dell'abbonamento Premium, l'aggiornamento è immediato e riceverai un rimborso proporzionale per il periodo rimanente dell'abbonamento Basic.
      • Android: Dopo il pagamento della differenza di prezzo per il periodo rimanente, l'aggiornamento è immediato e il ciclo di fatturazione rimane invariato.
    • Premium → Basic (downgrade): Le modifiche avranno effetto alla successiva data di rinnovo.

    Nota: Le politiche effettive di aggiornamento/downgrade sono regolate da Apple e Google Store.

  2. LICENZA PERMANENTE

    Accesso completo a tutte le funzionalità con un unico pagamento. Non rimborsabile e non convertibile in abbonamento.

Se desideri passare dall'abbonamento alla licenza permanente, puoi acquistarla direttamente, ma non riceverai alcun rimborso per l'abbonamento residuo.

Ripristinare gli acquisti

Se cambi dispositivo, reinstalli l'app o esegui un ripristino delle impostazioni di fabbrica, la funzione "Ripristina acquisti" ti consente di recuperare gli acquisti in-app effettuati in precedenza:

  • iOS: Puoi utilizzare gli acquisti iVCam su altri dispositivi iOS con lo stesso Apple ID. Basta ripristinare gli acquisti nella pagina di acquisto di iVCam.
  • Android: Puoi utilizzare gli acquisti iVCam su altri dispositivi Android con lo stesso account Google. Accedi al Google Play Store con quell'account.

Problema noto di Google Play: Google Play non riesce a inviare lo stato dell'ordine a iVCam se sono presenti più account Google sul dispositivo. Rimuovi gli altri account (in Impostazioni > Account del dispositivo) e riavvia il dispositivo. iVCam recupererà automaticamente lo stato del tuo acquisto.

Annullare l'abbonamento

  • iOS: Annullare gli abbonamenti forniti da Apple
  • Android: Annullare, sospendere o modificare gli abbonamenti Google Play

Richiedere un rimborso

  • iOS: Richiedere un rimborso per gli acquisti Apple
  • Android: Richiedere un rimborso tramite Google Play

Condividere gli acquisti

Supportiamo la Condivisione familiare di Apple, che ti permette di condividere gli acquisti iVCam con un massimo di sei membri della famiglia.

Gli acquisti non possono essere condivisi tra dispositivi iOS e Android, poiché i pagamenti sono elaborati rispettivamente da Apple e Google, non da noi. Pertanto, le licenze iOS non possono essere trasferite su dispositivi Android e viceversa. Allo stesso modo, le licenze non sono trasferibili tra acquisti in-app e acquisti PC.

Riparare file video corrotti

Scopri come riparare i file video di iVCam corrotti utilizzando lo strumento di riparazione video Untrunc.

Supporto multilingue

Aiuta a tradurre iVCam nella tua lingua o a migliorare le traduzioni esistenti

Indice

Confronto prodotti
Acquisto
Acquisto in-app (In-App Purchase)
Ripristinare gli acquisti
Annullare l'abbonamento
Richiedere un rimborso
Condividere gli acquisti