Documentazione iVCamUsare la nostra fotocamera in altri programmi
Guida all'uso della fotocamera virtuale iVCam in programmi di terze parti - Risoluzione dei problemi di compatibilità, risoluzione e visualizzazione
La nostra fotocamera è una fotocamera virtuale. Se non hai familiarità con le fotocamere virtuali, puoi consultare Cos'è una fotocamera virtuale?
Usare la nostra fotocamera in altri programmi
La nostra fotocamera è una fotocamera standard certificata da Microsoft, utilizzata da milioni di utenti in tutto il mondo. Poiché consente risoluzioni e formati video personalizzati, ha teoricamente una compatibilità migliore rispetto alle fotocamere hardware. Qualsiasi programma in grado di utilizzare una fotocamera hardware può utilizzare la nostra fotocamera.
Per vari motivi, alcuni programmi potrebbero non funzionare correttamente con la nostra fotocamera o non ottenere i risultati desiderati (ad esempio, ritaglio del video, stiramento, bordi neri, impossibilità di visualizzare a schermo intero o scarsa nitidezza).
Si prega di notare che questo non è un problema della nostra fotocamera, ma piuttosto un problema del programma che utilizza la fotocamera o di altri fattori esterni.
Per i software su cui gli utenti ci contattano frequentemente, abbiamo scritto alcuni tutorial basati sui nostri test. Tuttavia, non possiamo garantirne l'efficacia, poiché gli ambienti di utilizzo e le versioni del software possono variare. Questi tutorial sono solo a scopo di riferimento.
NOTA: Per assistenza dettagliata e domande frequenti, consulta la pagina delle FAQ.
Alcune domande frequenti
La vostra fotocamera supporta un programma o emulatore specifico?
Questa domanda non è appropriata. Non esiste il problema del supporto di un programma specifico da parte della nostra fotocamera. Siamo una fotocamera standard e, purché il programma stesso funzioni correttamente e non blocchi intenzionalmente la nostra fotocamera, qualsiasi programma che utilizzi una fotocamera può utilizzare la nostra.
Perché un programma o emulatore specifico non riesce a utilizzare la vostra fotocamera?
Innanzitutto, assicurati che il driver della nostra fotocamera funzioni correttamente (ad esempio, che possa riprodurre in AMCap). In caso contrario, consulta l'ultimo punto nelle FAQ:
- Problema del driver? Dispositivo disabilitato? Richiesta di reinstallare il programma (Si prega di reinstallare xxx)?
Se la nostra fotocamera funziona in altri programmi ma non in questo programma specifico, consulta le seguenti voci nelle FAQ:
- L'elenco delle fotocamere è vuoto o mancano alcune fotocamere durante la riproduzione?
- Come far utilizzare la nostra fotocamera a un programma?
Se il programma può selezionare la nostra fotocamera ma non riesce a utilizzarla correttamente, imposta una risoluzione appropriata (ad esempio 1280 x 720, 1920 x 1080, 640 x 480) e un frame rate (ad esempio 25 fps, 30 fps) in base ai requisiti del programma e cambia il formato di uscita in RGB24.
Se ancora non funziona, contatta lo sviluppatore del programma e segnala il problema.
Perché il video non è nitido o è sfocato?
La nostra fotocamera supporta risoluzioni personalizzate, quindi puoi impostarla per produrre video in alta definizione. Usa un software come AMCap per verificare se il video in uscita è in alta definizione.
Tuttavia, indipendentemente dalla risoluzione impostata, alcuni programmi potrebbero non visualizzare video in alta definizione. Questo perché il programma non supporta video in alta definizione o ha problemi nell'elaborazione. Ad esempio, se imposti la nostra fotocamera a 1920 x 1080, alcuni programmi potrebbero ridimensionarla a una risoluzione inferiore come 640 x 480, riducendo la nitidezza. Questo è al di fuori del nostro controllo.
Perché il video non viene visualizzato a schermo intero? Perché viene ritagliato, stirato o distorto?
Innanzitutto, usa un software come AMCap per verificare se il video in uscita della nostra fotocamera è corretto.
Se il video in uscita non è quello desiderato, regola la risoluzione e le impostazioni di ridimensionamento video nel nostro programma per ottenere l'effetto desiderato.
Se il video in uscita è corretto ma la visualizzazione in un altro programma è problematica, potrebbe essere perché il programma elabora il video (stiramento, ritaglio, aggiunta di bordi neri). Questo è al di fuori del nostro controllo. Puoi regolare la risoluzione predefinita e il formato di uscita della nostra fotocamera per adattarla meglio al programma.
Perché il video mostra colori distorti o anomali?
Questo è causato da un bug nel programma. Prova a impostare il formato di uscita della nostra fotocamera su RGB24 ed evita di usare risoluzioni personalizzate insolite.
Riepilogo
IMPORTANTE: Per i problemi riscontrati nell'utilizzo della nostra fotocamera in programmi di terze parti, forniremo assistenza al meglio delle nostre possibilità. Tuttavia, ti preghiamo di comprendere che questa non è una nostra responsabilità od obbligo, e non possiamo indagare su ogni programma che utilizza la nostra fotocamera.