Conexão via USB

O iVCam pode transferir vídeo do celular para o PC via conexão USB, que é mais estável e rápida.

iOS

Primeiro, certifique-se de ter instalado a versão mais recente ou uma versão anterior do iTunes no seu computador. Após conectar o celular ao computador via USB:

• Verifique se o celular aparece no iTunes (por exemplo, você consegue visualizar fotos, músicas, etc.). Se não estiver visível, consulte aqui;
• Confirme se o dispositivo aparece no Gerenciador de Dispositivos do sistema como "Dispositivos portáteis → Apple iPhone/iPad" e "Controladores de barramento serial universal → Apple Mobile Device USB Driver". Se, em vez disso, aparecer "libusb-win32 devices → iPhone(Composite Parent)" (provavelmente instalado por outros programas usando drivers libusb-win32), clique com o botão direito, selecione "Desinstalar dispositivo", marque "Excluir o software de driver deste dispositivo", clique em "OK" e reconecte o celular.

Abra o software iVCam após conectar via USB. Normalmente, ele usará automaticamente o USB para transmissão de vídeo.

Se a conexão USB falhar, certifique-se de que o serviço Apple Mobile Device Service está habilitado.

Se a conexão USB cai frequentemente, verifique o seguinte:

• Certifique-se de que a versão desktop do iTunes está instalada (não instale a versão da Microsoft Store). Você também pode tentar reiniciar o serviço AMDS.
• Feche outros programas que possam estar usando a porta USB (especialmente software baseado no driver libusb-win32; consulte o ponto 2 da seção anterior), incluindo, mas não se limitando a iMazing, ferramentas de espelhamento iOS e gravadores, iTools, 3uTools, etc. Desinstale-os se necessário.
• Problemas com cabo ou porta USB:
  • Competição de largura de banda: Vários dispositivos conectados simultaneamente ocupam largura de banda. Desconecte dispositivos desnecessários e tente conectar o celular a um controlador USB dedicado.
  • Problemas de hardware: Use um cabo original Apple ou certificado MFi de alta qualidade e tente conectar em diferentes portas USB, especialmente as portas na parte traseira da placa-mãe (mais estáveis que as do painel frontal ou hubs).
  • Taxa de bits muito alta: USB 2.0 suporta até 1080p/60fps. Se houver atraso ou desconexões, tente reduzir temporariamente para 720p/30fps ou menos para melhorar a estabilidade.
  • Use uma porta USB 3.0: Modelos a partir do iPhone 15 Pro suportam USB 3.0. A conexão via USB 3.0 é mais rápida e estável.
• Nas configurações do APP, selecione "HEVC" para codificação de vídeo, que tem maior eficiência de compressão que H.264 e usa menos largura de banda.
• Após desconectar o USB, reinicie o dispositivo iOS e tente reconectar.
• Se nenhum dos métodos acima funcionar, tente reduzir a resolução, taxa de quadros e qualidade. Você também pode tentar reinstalar um sistema operacional limpo.

Essa desconexão geralmente é causada por problemas de hardware ou sistema. Siga as instruções acima para solucionar o problema por conta própria.

Se realmente não conseguir conectar e não houver rede Wi-Fi disponível, você também pode ativar o Ponto de Acesso Pessoal no celular, conectar o computador ao hotspot do celular e então conectar via Wi-Fi.

Android

Se o celular não for reconhecido após conectar ao PC, instale o driver USB do celular. Você pode instalar diretamente o software assistente móvel oficial ou pesquisar de acordo com a marca do celular, por exemplo, "Driver USB Android Samsung".

Após instalar o driver, conecte o celular ao PC e ele será reconhecido como dispositivo de armazenamento USB ou dispositivo de mídia conforme sua seleção – Transferir arquivos (MTP) ou Transferir fotos (PTP).

No celular, habilite a opção Depuração USB em Configurações > Opções do desenvolvedor:

Para Android 4.2 e versões posteriores, as Opções do desenvolvedor ficam ocultas por padrão. Exiba-as seguindo estes passos:

1. No dispositivo, vá para Configurações > Sobre o telefone.
2. Toque no Número da versão 7 vezes para habilitar Configurações > Opções do desenvolvedor.
3. Em seguida, habilite a opção Depuração USB.

Pesquise "Habilitar depuração USB no Android" para mais detalhes se não souber como fazer.

Quando o celular estiver conectado ao PC via cabo USB, selecione o uso do USB como "Transferir arquivos (MTP)" ou "Transferir fotos (PTP)", em vez de "Apenas carregar".

Execute o cliente iVCam no PC e aguarde um momento. O celular solicitará permissão para depuração USB se for a primeira conexão:

Marque "Sempre permitir deste computador" e pressione "OK" para continuar.

Se o aviso não aparecer e a conexão falhar, você pode tentar:

• Revogar as autorizações de depuração USB nas Opções do desenvolvedor;
• Reconectar o cabo USB;
• Reiniciar o celular se ainda não funcionar;
• Desativar e reativar a opção Depuração USB;
• Desativar e reativar o Modo desenvolvedor.

Se o celular estiver corretamente configurado e conectado ao PC com cabo USB no modo de depuração USB, o iVCam se conectará automaticamente e transferirá vídeo via USB.

Para mais perguntas, consulte as Perguntas frequentes.