Documentação iVCamGuia de compra
Conheça as opções de compra, planos de assinatura e como gerenciar suas compras do iVCam.
Você pode usar todas as funcionalidades do iVCam gratuitamente, mas uma marca d'água "iVCam" aparecerá no canto superior esquerdo do vídeo e anúncios serão exibidos ocasionalmente.
Após o término do período de teste, você só poderá usar vídeo em baixa qualidade (640 × 480), e alguns recursos como Configurações da câmera e Remoção de fundo serão restritos.
Você pode adquirir a licença para remover a marca d'água e os anúncios, desbloqueando todas as funcionalidades, ou assistir a anúncios recompensados no aplicativo para continuar testando todos os recursos.
Comparação de produtos
| Comparação | BÁSICO ANUAL | PREMIUM ANUAL | PERMANENTE |
|---|---|---|---|
| Aplicativo | Aplicativo / Cliente PC | Aplicativo / Cliente PC | |
| Funcionalidades básicas | ✓ | ✓ | ✓ |
| Remoção de fundo | ✓ | ✓ | ✓ |
| Configurações da câmera | – | ✓ | ✓ |
| Período de validade | 1 ano | 1 ano | Vitalício |
Compra
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Comprar o aplicativo (pela página de compra no aplicativo iVCam)
O aplicativo pode se conectar livremente a qualquer cliente PC do iVCam (não é necessário registrar o software do PC com um código de licença).
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Comprar o cliente PC (no site da e2eSoft, a assinatura de 1 ano corresponde à assinatura PREMIUM ANUAL)
O software cliente PC licenciado (registrado com código de licença) aceita a conexão do aplicativo iVCam de qualquer iPhone ou telefone Android sem restrições.
Você pode escolher qual opção comprar de acordo com suas necessidades.
Normalmente, você só precisa comprar um dos lados. Não é necessário comprar tanto o aplicativo quanto o cliente PC.
Compra no aplicativo (In-App Purchase)
O iVCam oferece 2 opções de compra:
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Assinaturas
- BÁSICO ANUAL
- PREMIUM ANUAL
Alteração do nível de assinatura:
- Básico → Premium (upgrade):
- iOS: Após o pagamento da assinatura Premium, o upgrade é imediato e você recebe um reembolso proporcional pelo período restante da assinatura Básica.
- Android: Após o pagamento da diferença de preço pelo período restante, o upgrade é imediato e o ciclo de cobrança permanece o mesmo.
- Premium → Básico (downgrade): A alteração entra em vigor na próxima data de renovação.
Nota: As políticas reais de upgrade/downgrade são regidas pelas normas da Apple e da Google Store.
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LICENÇA PERMANENTE
Acesso completo a todos os recursos com um único pagamento. Não reembolsável e não conversível em assinatura.
Se você deseja mudar de assinatura para licença permanente, pode comprá-la diretamente, mas não receberá reembolso pelo período restante da assinatura.
Restaurar compras
Se você trocar de dispositivo, reinstalar o aplicativo ou realizar uma restauração de fábrica, a função "Restaurar compras" permite recuperar itens comprados anteriormente no aplicativo:
- iOS: Você pode usar suas compras do iVCam em outros dispositivos iOS conectados com o mesmo Apple ID. Basta restaurar as compras na página de compra do iVCam.
- Android: Você pode usar suas compras do iVCam em outros dispositivos Android conectados com a mesma conta Google. Faça login na Google Play Store com essa conta.
Problema conhecido do Google Play: O Google Play não consegue enviar o status do pedido para o iVCam se houver mais de uma conta Google no dispositivo. Remova as outras contas (em Configurações > Contas do dispositivo) e reinicie o dispositivo. O iVCam recuperará automaticamente o status da sua compra.
Cancelar assinatura
- iOS: Cancelar assinaturas fornecidas pela Apple
- Android: Cancelar, pausar ou alterar assinaturas do Google Play
Solicitar reembolso
Compartilhar compras
Oferecemos suporte ao Compartilhamento Familiar da Apple, permitindo que você compartilhe suas compras do iVCam com até seis membros da família.
As compras não podem ser compartilhadas entre dispositivos iOS e Android, pois os pagamentos são processados pela Apple e pelo Google, e não por nós. Portanto, licenças do iOS não podem ser transferidas para dispositivos Android e vice-versa. Da mesma forma, licenças não são transferíveis entre compras no aplicativo e compras do PC.