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Usar nossa câmera em outros programas

Guia para usar a câmera virtual iVCam em programas de terceiros - Solução de problemas de compatibilidade, resolução e exibição

Nossa câmera é uma câmera virtual. Se você não está familiarizado com câmeras virtuais, pode conferir O que é uma câmera virtual?

Webcam no monitor

Usar nossa câmera em outros programas

Nossa câmera é uma câmera padrão certificada pela Microsoft, usada por milhões de usuários em todo o mundo. Como ela permite resolução e formatos de vídeo personalizados, teoricamente tem melhor compatibilidade do que câmeras de hardware. Qualquer programa que possa usar uma câmera de hardware pode usar nossa câmera.

Por diversos motivos, alguns programas podem não funcionar corretamente com nossa câmera ou não alcançar os resultados desejados (por exemplo, corte de vídeo, esticamento, bordas pretas, impossibilidade de exibir em tela cheia ou falta de nitidez).

Observe que isso não é um problema da nossa câmera, mas sim do programa que está usando a câmera ou de outros fatores externos.

Para softwares sobre os quais os usuários frequentemente perguntam, escrevemos alguns tutoriais baseados em nossos testes. No entanto, não podemos garantir sua eficácia, pois os ambientes de uso e as versões de software podem variar. Esses tutoriais são apenas para referência.

NOTA: Para ajuda detalhada e perguntas frequentes, consulte a página de Perguntas frequentes.

Algumas perguntas frequentes

Sua câmera é compatível com um programa ou emulador específico?

Esta pergunta não é adequada. Não existe o problema de nossa câmera ser compatível com um programa específico. Somos uma câmera padrão e, desde que o programa funcione corretamente e não bloqueie intencionalmente nossa câmera, qualquer programa que use uma câmera pode usar a nossa.

Por que um programa ou emulador específico não consegue usar sua câmera?

Primeiro, verifique se o driver da nossa câmera está funcionando corretamente (por exemplo, se consegue reproduzir no AMCap). Caso contrário, consulte o último item nas Perguntas frequentes:

  • Problema de driver? Dispositivo desativado? Mensagem para reinstalar o programa (Por favor, reinstale xxx)?

Se nossa câmera funciona em outros programas, mas não neste programa específico, consulte os seguintes itens nas Perguntas frequentes:

  • A lista de câmeras está vazia ou algumas câmeras estão faltando ao reproduzir?
  • Como fazer um programa usar nossa câmera?

Se o programa consegue selecionar nossa câmera, mas não consegue usá-la corretamente, configure uma resolução adequada (por exemplo, 1280 x 720, 1920 x 1080, 640 x 480) e uma taxa de quadros (por exemplo, 25 fps, 30 fps) de acordo com os requisitos do programa, e altere o formato de saída para RGB24.

Se ainda não funcionar, entre em contato com o desenvolvedor do programa e relate o problema.

Por que o vídeo não está nítido ou está borrado?

Nossa câmera suporta resolução personalizada, então você pode configurá-la para produzir vídeo em alta definição. Use um software como AMCap para verificar se o vídeo de saída é em alta definição.

No entanto, independentemente da resolução que você definir, alguns programas podem não exibir vídeo em alta definição. Isso ocorre porque o programa não suporta vídeo em alta definição ou tem problemas ao processá-lo. Por exemplo, se você configurar nossa câmera para 1920 x 1080, alguns programas podem reduzi-la para uma resolução inferior como 640 x 480, diminuindo a nitidez. Isso está fora do nosso controle.

Por que o vídeo não é exibido em tela cheia? Por que está cortado, esticado ou distorcido?

Primeiro, use um software como AMCap para verificar se o vídeo de saída da nossa câmera está correto.

Se o vídeo de saída não é o que você deseja, ajuste a resolução e as configurações de escala de vídeo no nosso programa para alcançar o efeito desejado.

Se o vídeo de saída está correto, mas a exibição em outro programa está com problemas, pode ser porque o programa processa o vídeo (esticar, cortar, adicionar bordas pretas). Isso está fora do nosso controle. Você pode ajustar a resolução padrão e o formato de saída da nossa câmera para melhor se adequar ao programa.

Por que o vídeo mostra cores distorcidas ou anormais?

Isso é causado por um bug no programa. Tente configurar o formato de saída da nossa câmera para RGB24 e evite usar resoluções personalizadas incomuns.

Resumo

IMPORTANTE: Para problemas encontrados ao usar nossa câmera em programas de terceiros, forneceremos assistência na medida do possível. No entanto, entenda que isso não é nossa responsabilidade ou obrigação, e não podemos pesquisar cada programa que usa nossa câmera.

Problemas com o driver do dispositivo

Soluções para instalação e solução de problemas do driver do iVCam

Transmitir com o iVCam

Guia para usar o iVCam em transmissões ao vivo - Transmitir vídeo e áudio da câmera do seu celular

Índice

Usar nossa câmera em outros programas
Algumas perguntas frequentes
Sua câmera é compatível com um programa ou emulador específico?
Por que um programa ou emulador específico não consegue usar sua câmera?
Por que o vídeo não está nítido ou está borrado?
Por que o vídeo não é exibido em tela cheia? Por que está cortado, esticado ou distorcido?
Por que o vídeo mostra cores distorcidas ou anormais?
Resumo