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常見問題

iVCam 常見問題如何連接到電腦連線故障排除驅動程式相關問題

使用說明

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在其他程式中使用我們的攝影機

在第三方程式中使用 iVCam 虛擬攝影機的指南 - 相容性、解析度和顯示問題的排查方法

我們的攝影機是虛擬攝影機。如果您不了解虛擬攝影機,可以查看什麼是虛擬攝影機?

螢幕上的攝影機

在其他程式中使用我們的攝影機

我們的攝影機是微軟認證的標準攝影機,全球數百萬使用者在使用。由於它支援自訂解析度和視訊格式,理論上比硬體攝影機有更好的相容性。任何能使用硬體攝影機的程式都能使用我們的攝影機。

由於各種原因,某些程式可能無法正常使用我們的攝影機,或無法達到理想效果(例如視訊裁剪、拉伸、黑邊、無法全螢幕顯示或不夠清晰)。

請注意,這不是我們攝影機的問題,而是使用攝影機的程式本身或其他外部因素導致的。

對於使用者經常諮詢的軟體,我們根據測試編寫了一些教學。但由於使用環境和軟體版本可能不同,我們無法保證其有效性。這些教學僅供參考,具體使用請自行研究。

注意: 如需詳細說明和常見問題解答,請參閱常見問題頁面。

一些常見問題

你們的攝影機支援某個程式或模擬器嗎?

這個問題問得不對。不存在我們的攝影機支援某個程式的問題。我們是標準攝影機,只要程式本身運作正常且沒有刻意不支援,任何使用攝影機的程式都可以使用我們的攝影機。

為什麼某個程式或模擬器無法使用你們的攝影機?

首先,請確認我們的攝影機驅動程式運作正常(例如可以在 AMCap 中正常播放)。如果不行,請參閱常見問題中的最後一項:

  • 驅動程式問題?裝置被停用?提示重新安裝程式(請重新安裝 xxx)?

如果我們的攝影機在其他程式中正常運作,但在某個特定程式中不行,請參閱常見問題中的以下內容:

  • 播放攝影機時攝影機清單為空或缺少某些攝影機?
  • 如何讓程式使用我們的攝影機?

如果程式能選擇我們的攝影機但無法正常使用,請根據程式的要求設定合適的解析度(如 1280 x 720、1920 x 1080、640 x 480)和影格率(如 25fps、30fps),並將輸出格式改為 RGB24。

如果仍然不行,請聯絡該程式的開發者反映問題。

為什麼視訊不清晰或模糊?

我們的攝影機支援自訂解析度,所以您可以設定輸出高畫質視訊。使用 AMCap 等軟體檢查輸出視訊是否為高畫質。

但無論您設定多高的解析度,某些程式可能依然無法顯示高畫質視訊。這是因為該程式不支援高畫質視訊或在處理時存在問題。例如,您將我們的攝影機設定為 1920 x 1080,某些程式可能會將其縮小到 640 x 480 等較低解析度,導致清晰度下降。這不在我們的控制範圍內。

為什麼視訊沒有全螢幕顯示?為什麼被裁剪、拉伸或變形?

首先,使用 AMCap 等軟體檢查我們的攝影機輸出的視訊是否正確。

如果輸出視訊不是您想要的效果,請在我們的程式中調整解析度和視訊縮放設定以達到理想效果。

如果輸出視訊正確,但在其他程式中顯示有問題,可能是因為該程式對視訊進行了處理(如拉伸、裁剪、新增黑邊)。這不在我們的控制範圍內。您可以調整我們攝影機的預設解析度和輸出格式,以更好地適配該程式。

為什麼視訊出現花屏或顏色異常?

這是由該程式的 bug 引起的。請嘗試將我們攝影機的輸出格式設定為 RGB24,並避免使用不常見的自訂解析度。

總結

重要提示: 對於在第三方程式中使用我們的攝影機時遇到的問題,我們會盡力提供協助。但請理解,這並非我們的責任或義務,我們無法研究每一個使用我們攝影機的程式。

裝置驅動程式問題

iVCam 裝置驅動程式安裝與故障排除解決方案

使用 iVCam 進行直播

使用 iVCam 進行直播的指南 - 從手機攝影機廣播視訊和音訊

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一些常見問題
你們的攝影機支援某個程式或模擬器嗎?
為什麼某個程式或模擬器無法使用你們的攝影機?
為什麼視訊不清晰或模糊?
為什麼視訊沒有全螢幕顯示?為什麼被裁剪、拉伸或變形?
為什麼視訊出現花屏或顏色異常?
總結